Camping Del Mar Bewertungen

5.0
Anna W.August 2020
Vorteile
Lage, Personal und die Mischung aus entspannender und lustiger Umgebung
Nachteile
Nichts zu sagen
Wir hatten einen perfekten Aufenthalt!
Der beste Campingplatz der Welt, wir hatten dort unsere besten Ferien, fantastische Animateure, tolle Leute, sauberer und sicherer Campingplatz in Strandnähe, wir hatten viel Spaß, ich empfehle das jedem für Traumferien, fantastische Tapas
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1.0
Martin D.July 2018
Familien UN-freundlich
Wir haben uns auf Grund der Beschreibung und Bewertungen für diese Einrichtung entschieden, um als Familie Meer und Wasserpark genießen zu können. Als die Unterkunft dann erfahren hat, dass wir ein Baby mitnehmen, wurde plötzlich entschieden dass wir die max. Anzahl an Personen für ein privates Mobile... Home überschreiten, weil hier ein Baby wie ein Erwachsener behandelt wird. Nach einer Diskussion und Bitte um eine sinnvolle Lösung (so wie es in jeder anderen Unterkunft der welt möglich ist, und gerade in Mobile Homes) wurde uns ein zusätzliches Mobile Home für zusätzlich 1.000€ angeboten und nachdem ich den Schlaumeiern einen virtuellen Vogel gezeigt habe, wurde uns die bereits bestehende Reservierung ohne Kommentar gestrichen. Man muss dazu noch sagen, dass neben dem Baby ein 3 jähriges Kind dabei ist - keiner der beiden braucht sein eigenes Bett, und trotzdem wird rumgezickt. Diese selbsterfundene Regel ist so sinnlos wie ein Kropf, und unserer Meinung nach kann die Unterkunft das Mobile Home jetzt zu einem höheren Preis vergeben, also alles kalkuliert - Kundenservice und -Zufriedenheit sind in Spanien anscheinend nicht bekannt.
Beantwortet von Camping Del Mar March 5, 2021
Hallo Martin,

vielen Dank für deine Bewertung. Wie in unseren Regeln angegeben, ist es nicht möglich, die maximal zulässige Personenzahl in jeder Unterkunft zu überschreiten und alle Kinder und Babys müssen mitgezählt werden. Wie du uns mitgeteilt hast, hast du die erlaubte Anzahl um 2 Personen überschritten.... Das Maximum liegt bei 6 Personen und du warst 8 Personen! Wir haben dir einige Optionen vorgeschlagen, um das Problem zu lösen, aber da du sie nicht akzeptiert hast, mussten wir deine Buchung stornieren.

Wir können verstehen, dass du vielleicht nicht glücklich bist, weil du einen anderen Campingplatz finden musstest, aber jeder Campingplatz hat seine eigenen Regeln und die müssen respektiert werden. Wir sind uns sicher, dass du mit 8 Monaten Vorsprung einen Campingplatz mit einer Unterkunft für 8 Personen gefunden hast.

Mit freundlichen Grüßen,

Càmping del Mar
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5.0
Issie H.June 2017
Vorteile
Lage und entspannende Umgebung
Nachteile
Alles
Ausgezeichneter Aufenthalt
Schöner Platz. Sehr sauber. Ausgezeichnetes Personal. Schöne große Stellplätze. Toller Pool für Erwachsene. Kinderpool. Schöne Hütten mit Klimaanlage. Kleiner Laden. Wir empfehlen, vor der Ankunft einen großen Supermarkt aufzusuchen. Schöner Restaurantbereich mit einer guten Auswahl an Speisen. Die Dame... an der Bar war hervorragend, sie hat sich ganz allein um die Bar, den Laden und das Essen gekümmert. Ich würde ihr 5 Sterne geben, weil sie so unaufgeregt und freundlich war. Auch die Empfangsdame machte ihren Job ausgezeichnet.
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