Campsite Kapinovski Monastery Bewertungen

5.0
Alin M.August 2022
Vorteile
Die natürliche Umgebung, der natürliche Pool, das Schwimmbad, das Restaurant, die Einrichtungen des Campingplatzes
Nachteile
An Wochenenden kann es vorkommen, dass sehr laute, unzivilisierte Besatzungen auftauchen und übermäßig Alkohol konsumieren. Wir haben eine solche Erfahrung gemacht und es war uns unangenehm. Ich empfehle der Leitung, sie zu warnen, um solche Veranstaltungen zu vermeiden. Ein weiterer negativer Punkt ist, dass der Campingplatz sehr weit von einem Geschäft entfernt ist. Du solltest also mit allem, was du brauchst, hierher kommen :)... oder du kannst Dinge im Restaurant kaufen.
Ein europäischer Campingplatz
Ich habe eine sehr angenehme Überraschung erlebt, als ich einen sehr schönen Campingplatz mit Einrichtungen auf hohem Niveau in einer traumhaften natürlichen Umgebung entdeckt habe. Ein sehr netter und charismatischer Typ.
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5.0
Alexandru V.August 2021
Vorteile
- Die Lage des Campingplatzes weit weg von bewohnten Gebieten, was ihm die von allen gesuchte Ruhe verleiht. - Die Möglichkeit, ins Schwimmbad zu gehen (nur an den Tagen zu zahlen, an denen du das möchtest, es ist nicht im Campingpreis enthalten) - Die Möglichkeit, auf einigen Campingplätzen das Grauwasser direkt in das Abwassersystem zu leiten - Sehr saubere Toiletten und geräumige, intime Duschen - Kühlschränke auf den Campingplätzen, insbesondere in den Zeltbereichen - Ausreichend Spielplätze für kleine Kinder
Nachteile
Die Starrheit des Empfangspersonals. Die Unannehmlichkeiten des Zugangs zu abschließbaren Einrichtungen (Küche, Duschen, Toiletten - akzeptabel, wenn man bedenkt
Ein sehr guter Campingplatz ... für Bulgarien
Ein sehr guter Campingplatz, von denen, die ich gesehen habe, im Verhältnis zu denen, die ich besucht habe.
Er liegt weit weg von bewohnbaren Gebieten, aber gleichzeitig relativ nah an touristischen Attraktionen, so dass es sich lohnt, ein paar Tage dort zu verbringen.
Die Qualität des angebotenen Services ist im Vergleich zu den Campingplätzen an der bulgarischen Küste sehr gut.
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Beantwortet von Campsite Kapinovski Monastery November 25, 2021
Vielen Dank für deine Bewertung, Alexandru!

Wir freuen uns, dass du die Qualität unseres Campingplatzes und alle Einrichtungen zu schätzen weißt.

Soweit ich der Übersetzung deines Kommentars entnommen habe, hattest du ein Problem mit der Abholung des Schlüssels für die Sanitäranlagen an der Rezeption... und mit der Einstellung des Rezeptionsteams. Falls du außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption angekommen bist, kannst du dir den Schlüssel jederzeit bei unserem Nachtwächter abholen, dessen Telefonnummer an der Rezeption veröffentlicht ist. Was die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Empfangspersonals angeht, so sind wir stolz darauf, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, was sich in den vielen positiven Bewertungen zu diesem Thema widerspiegelt. Wenn du die Angelegenheit weiter klären möchtest, wende dich bitte direkt an mich unter: office@kapinovski.bg.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder auf dem Campingplatz Kapinovski begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Campingplatz Kapinovski
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5.0
LOI R.July 2019
Vorteile
Die Freundlichkeit und das üppige Grün der Natur
Nachteile
Innerhalb des Campingplatzes gibt es keinen Minimarkt
Ein schöner Campingplatz
Es ist einer der schönsten Campingplätze, die ich besucht habe, und mein erster Campingplatz außerhalb Griechenlands Der Campingplatz war genau so, wie er auf den Fotos auf seiner Website zu sehen ist Die Jungs an der Rezeption sind sehr freundlich und wir waren in jeder Hinsicht sehr zufrieden Ich bin... nur mit meiner Frau mit dem Motorrad für zwei Nächte gefahren Wir hoffen, dass wir wieder mit den Kindern und unserem Zelt fahren werden Vielen Dank für die Gastfreundschaft und Freundlichkeit
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Beantwortet von Campsite Kapinovski Monastery December 4, 2019
Lieber LOI ROI,

vielen Dank für deine netten Worte. Es ist eine Freude und sehr motivierend, Kommentare wie deinen zu lesen.

Ich möchte Ihnen mitteilen, dass wir für die zukünftige Entwicklung einen Lebensmittelladen vor Ort planen und hoffen, dass wir diese Idee in den nächsten Jahren umsetzen können....

Wir freuen uns darauf, dich in naher Zukunft wieder auf dem Campingplatz Kapinovski begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Dadov
Business Development & Camping Manager
Campingplatz Kapinovski Monaster
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2.0
Marc K.August 2017
Vorteile
Schöner Platz Versorgung Wohnmobil keine Probleme
Nachteile
Personal unfreundlich ohne Dienstleistungsgedanken Pool muss extra bezahlt werden Restaurant schön aber ebenfalls ohne Gastfreundschaft
Schöner Platz aaaaaber
Personal unfreundlich, die Bulgarischen Gastgeber müssen noch viel lernen. So ist der Pool auf dem Platz extra zu bezahlen. Kenne ich von anderen Plätzen nicht. Im Restaurant wartet man recht lange auf die Bedienung, die dann nach langem Warten eine Suppe mit einer Mücke als Fleischeinlage an den Tisch bringt. Alles in allem aber ein schöner Platz mit unfähigem Personal.
Beantwortet von Campsite Kapinovski Monastery December 12, 2018
Lieber Marc,

Vielen Dank für deinen Kommentar und dafür, dass du unseren Campingplatz für deinen Urlaub unter vielen anderen auf deinem Weg ausgewählt hast.

Es freut mich zu lesen, dass dir die Umgebung des Campingplatzes und die Einrichtungen, die wir vor Ort haben, gefallen haben.

Es tut mir jedoch... leid, dass du eine eher enttäuschende Erfahrung in unserem Restaurant gemacht hast und keine positive Meinung über den Service dort hast. Bitte beachte, dass die Restaurants unter einer anderen Leitung stehen und eigentlich eine völlig andere Einheit als der Campingplatz selbst sind. Ich würde deinen Kommentar an den Restaurantleiter weitergeben, damit er die von dir geschilderten Probleme sofort beheben kann. In den letzten Jahren haben wir von unseren Gästen hervorragende Kommentare und Bewertungen über die Gastfreundschaft und vor allem über die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter an der Campingrezeption erhalten, daher würde es mich sehr überraschen, wenn sich deine Bemerkung auch auf das Campingpersonal bezieht. Liebe zum Detail und echter menschlicher Kontakt sind unsere Grundprinzipien auf dem Campingplatz Kapinovski Monastery.

Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Wir hören unseren Gästen zu und nutzen konstruktive Kritik, um zu lernen und besser zu werden, deshalb schätzen wir deine Meinung sehr.

Wir freuen uns darauf, dich wieder auf dem Campingplatz Kapinovski begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Dadov
Business Development & Camping Manager
Campingplatz Kapinovski-Kloster
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1 Camper fand diese Bewertung hilfreich.
4.0
Melanie M.July 2017
Vorteile
schöne Landschaft, toller Pool/Fluss, sauber
Nachteile
unfreundliches Reinigungspersonal, recht weit ausserhalb (fußläufig nichts erreichbar)
Schöner Platz mit kleinen Mängeln
Der Platz ist teilweise parzelliert, dann getrennt durch die Zufahrtstraße kommt die Zeltwiese. Auf der Zeltwiese teils etwas weitere Wege zu Wasser und Strom. Die Anlage ist gepflegt. Die WC`s und Duschen sind zweckmäßig und sauber. Leider gab es oft kein Toilettenpaier, dies sollte man also immer vorsichtshalber... mitnehmen. Es gibt eine gut eingerichtete Küche mit Kühlschränken, Kochplatten, Mikrowelle und Backofen, dazu eine Waschmaschine. Dem Platz angeschlossen ist ein Pool, der wohl auch von dort Wohnhaften Leuten als Freibad genutzt wird. Der Pool bzw. die Poollandschaft ist sehr groß, sauber, mit Rettungsschwimmer überwacht und bietet viele Liegen zum drauf liegen. Zudem gibt es eine Bar mit kleinen Snacks und Getränken. Zum Baden bietet sich auch noch der Fluß neben dem Platz an, jedoch ist der Zugang etwas schwierig. Es gibt 2 Restaurants auf dem Platz. Beide wurden von uns nicht zum Essen nicht getestet, jedoch um Abends etwas zu trinken. Hier war das Personal leider sehr überfordert, konnten teilweise kein Wort Englisch, und die Preise für die selben Getränke waren bei 3 Bestellungen jedesmal unterschiedlich. Ein großer Minuspunkt war leider das Personal. Die Rezeption war freundlich, ebenso die Damen und Herren der Poolbar. Das wars dann aber auch. Reinigungskräfte sowie (vermutlich) Hausmeister waren sehr unfreundlich und genervt, dass man es wagte, die Toilette und Dusche überhaupt zu benutzen. Der Platz liegt ca 20 km von der nächsten großen Stadt weg. Ein Auto ist daher empfehlenswert.
Beantwortet von Campsite Kapinovski Monastery December 12, 2018
Liebe Melanie,

vielen Dank für deinen Kommentar und dafür, dass du unseren Campingplatz für deinen Urlaub unter vielen anderen im Land ausgewählt hast.

Es freut mich zu lesen, dass dir so viele Dinge an unserem Campingplatz gefallen haben. Worte wie deine sind sehr motivierend, vor allem für einen... noch recht jungen Campingplatz wie den unseren.

Es tut mir jedoch leid, dass du gemischte Gefühle in Bezug auf unser Restaurantpersonal und dessen Englischkenntnisse hattest. Bitte beachte, dass die Restaurants unter einer anderen Leitung stehen und eigentlich eine völlig andere Einheit als der Campingplatz selbst sind. Ich würde deinen Kommentar an den Restaurantleiter weitergeben, damit er vorbeugende Maßnahmen für die von dir beschriebenen Probleme ergreifen kann. Ich bin auch besorgt über die Einstellung unseres Reinigungspersonals und werde mich persönlich darum kümmern. Bitte entschuldige dich für die Unannehmlichkeiten, die dir in dieser Angelegenheit entstanden sind. Wir halten unsere Sanitärbereiche und Toiletten regelmäßig instand, dazu gehört auch die Bereitstellung von Toilettenpapier, wenn wir fertig sind. Leider haben wir festgestellt, dass das Toilettenpapier in vielen Fällen innerhalb einer Stunde oder sogar weniger nach der Bereitstellung verschwunden ist. Einige Besucher nehmen leider gerne die ganze Rolle für sich selbst. Wie du dir vorstellen kannst, ist das sehr schwer zu kontrollieren. Aufmerksamer Umgang mit Details und echter menschlicher Kontakt sind unsere Grundprinzipien auf dem Campingplatz Kapinovski Kloster und wir sind bestrebt, daran zu arbeiten.

Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Wir hören unseren Gästen zu und nutzen konstruktive Kritik, um daraus zu lernen und uns zu verbessern, deshalb schätzen wir deine Meinung sehr.

Wir freuen uns darauf, dich wieder auf dem Campingplatz Kapinovski begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Dadov
Business Development & Camping Manager
Campingplatz Kapinovski-Kloster
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2 Camper fanden diese Bewertung hilfreich.