Camping Del Mar recensioni

5.0
Anna W.August 2020
Aspetti positivi
La posizione, il personale e il mix di ambiente rilassante e divertente
Aspetti negativi
Niente da dire
Abbiamo trascorso un soggiorno perfetto!
Il miglior campeggio del mondo, abbiamo trascorso lì le nostre migliori vacanze, animatori fantastici, persone fantastiche, campeggio pulito e sicuro vicino alla spiaggia, ci siamo divertiti molto, lo consiglio a tutti per vacanze da sogno, fantastiche tapas
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1.0
Martin D.July 2018
Famiglie non amiche
Abbiamo scelto questa struttura in base alla descrizione e alle recensioni per poter godere del mare e del parco acquatico come famiglia. Quando la struttura ha scoperto che avremmo portato con noi un bambino, ha improvvisamente deciso che avremmo superato il numero massimo di persone per una casa mobile... privata, perché qui un bambino viene trattato come un adulto. Dopo una discussione e la richiesta di una soluzione ragionevole (come è possibile in qualsiasi altra struttura ricettiva del mondo, e soprattutto nelle case mobili), ci è stata offerta una casa mobile aggiuntiva per 1.000 euro in più e, dopo che ho mostrato ai furbetti un uccellino virtuale, la prenotazione esistente è stata cancellata senza alcun commento. Va detto che oltre al bambino c'è anche una bambina di 3 anni: nessuno dei due ha bisogno di un letto proprio, eppure continuano a lamentarsi. Questa regola auto-inventata è inutile come un gozzo, e secondo noi la struttura può ora offrire la casa mobile a un prezzo più alto, quindi tutto è calcolato - il servizio clienti e la soddisfazione sono apparentemente sconosciuti in Spagna.
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Risposta da Camping Del Mar March 5, 2021
Ciao Martin,

Grazie per il suo commento. Come è ben indicato nel nostro regolamento, non è possibile superare il numero massimo di persone consentito in ogni alloggio e tutti i bambini e i neonati devono essere contati. Come ci ha detto, lei ha superato di 2 persone il numero massimo consentito. Il... massimo è di 6 persone e voi eravate 8 persone! Vi abbiamo suggerito alcune opzioni per cercare di risolvere il problema, ma poiché non avete accettato, abbiamo dovuto cancellare la vostra prenotazione.

Possiamo capire che forse non siete contenti perché avete dovuto trovare un altro campeggio, ma ogni campeggio ha le sue regole e devono essere rispettate. Con 8 mesi di margine siamo sicuri che avrete trovato un campeggio con una sistemazione per 8 persone.

Cordiali saluti,

Càmping del Mar
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5.0
Issie H.June 2017
Aspetti positivi
Posizione e ambiente rilassante
Aspetti negativi
Qualsiasi cosa
Soggiorno eccellente
Sito incantevole. Molto pulito. Personale eccellente. Piazzole belle grandi. Grande piscina per adulti. Piscina per bambini. Belle cabine con aria condizionata. Piccolo negozio. Si consiglia di fare un salto in un grande supermercato prima di arrivare. Bella area ristorante con un buon assortimento di... prodotti. La signora del bar è stata eccellente, ha gestito da sola il bar e il negozio e ha servito il cibo, niente è stato di troppo disturbo, le darei 5 stelle solo perché non è stata esausta e così amichevole. Anche la ragazza della reception era eccellente nel suo lavoro.
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