Ok
2 recensioni
- Daniel J.September 2014Campeggio ben posizionato, complicatoIn realtà è un campeggio ben posizionato, soprattutto se si viaggia con tenda e bici. Complicata la gestione dei braccialetti (ci si sente etichettati nel villaggio...). Abbiamo trascorso una notte con una tenda sul sito.Tradotto automaticamente.
- Fabien B.June 2014Aspetti positiviil parco acquatico, ma il resto sta invecchiando.Aspetti negativiLo stato delle strutture per bambini, la piscina non riscaldata e il gestore.Benvenuti a StalagInnanzitutto vorrei dire che fuori stagione il campeggio era molto, molto tranquillo, senza animazione, anche se sul loro sito c'è scritto "vivace tutto l'anno". A malapena una trentina di clienti. Ma il motivo per cui scrivo oggi è che non ho mai visto un comportamento simile in vita mia. Già non c'è... stata accoglienza da parte del personale del campeggio, e bisogna sapere che si parcheggia con il proprio braccialetto di plastica blu, che deve essere portato al polso, ma non è scritto da nessuna parte. Mia moglie, malata, non poteva tenerlo al polso, così lo ha messo sul suo costume da bagno, cosa che non è andata giù. Siamo stati richiamati all'ordine sei volte in tre giorni. Ci hanno detto che il braccialetto era obbligatorio, anche se lei lo indossava ma non dove volevano loro. NESSUNA TOLLERANZA! Vi ricordo che eravamo in trenta in campeggio e appena dieci in piscina. L'addetto doveva essere assente. Durante questo richiamo abbiamo anche avuto la sfortuna di far notare che era per i nostri gemelli di due anni che avevamo affittato questo posto, dato che il campeggio avrebbe avuto una piscina "riscaldata" a 28°c. Posso assicurarti, LA, che si trattava di una vera e propria FRODE. Era a 20 gradi, e i nostri bambini avevano 38 gradi di febbre il giorno dopo ogni bagno. Dopo una settimana la piscina era presumibilmente a 28 gradi, ma quella è stata l'ultima volta che l'abbiamo vista così calda. Credo sia importante sottolineare che stiamo parlando di una temperatura dell'acqua di 28° C. Lo dico perché non sembra essere molto chiaro a tutti i membri del team del campeggio. E come se non bastasse, il giorno in cui la piscina era a temperatura, la cupola di protezione ha dovuto essere lasciata aperta a causa del troppo cloro. Abbiamo tolto i nostri figli dalla piscina nel bel mezzo di una corrente d'aria. Ben fatto! E non possiamo dare la nostra opinione senza essere guardati di traverso. E poi LA, vorrei citare l'hammam, che è stato fuori uso per i primi sei giorni (ma poi riaperto su nostra richiesta). Non credo che il gestore abbia letto le istruzioni, perché è prassi comune fornire agli utenti un raschietto e/o un disinfettante all'interno dell'hammam, ma secondo loro non è obbligatorio. Il resto del centro acquatico è come descritto nella brochure. Un po' fatiscente. Ma fate attenzione se ci andate con i bambini, nessuno del personale è un bagnino certificato dallo Stato. Le strutture per bambini sono in pessimo stato. Le foto utilizzate nella brochure sono vecchie di almeno cinque anni. Nessuno degli scivoli è adatto ai bambini. Non c'è altro che un terreno incolto dove sono stati installati dei cavalletti, proprio come in un giardino. Non ci sono tabelloni intorno al campo polisportivo. In breve, una fregatura! Per quanto riguarda il bungalow, è ancora decente, ma attenzione: il televisore è un micro formato, quindi avrete bisogno di un binocolo o di occhi bionici per poter vedere un film nella sua interezza. Il sedile della panchina ha l'abitudine di staccarsi dalla base, quindi c'è il rischio che i bambini cadano. Le tende erano macchiate e sporche e c'erano capelli appiccicati su tutto il materasso e i cuscini. In seguito ai nostri vari commenti, abbiamo chiesto spiegazioni al gestore. Per noi la piscina riscaldata è stata un fattore decisivo nella scelta del campeggio, così come i giochi all'aperto per i bambini. Per chiarire, se avete soggiornato tra Canet e Saint Cyprien, conoscerete questo gestore: è il motociclista che si aggira su una Harley-Davidson con teschio e ossa incrociate dipinte su croci teutoniche. Ancora una volta, non c'era quando abbiamo chiesto informazioni. Siamo tornati alla casa mobile. Un'ora e mezza dopo, una Mercedes decappottabile si ferma davanti alla nostra piazzola. Non ci siamo lasciati intimorire e ci siamo opposti. Non ci ha nemmeno ascoltato, perché in questo campeggio il cliente non ha nulla da dire, il gestore è il re e regna come un despota sui suoi dipendenti e clienti. Non ha senso commerciale, a parte essere pieno di sé e agire in malafede, ecco tutto. Ma questo tipo di comportamento è inaccettabile: da quando in qua un direttore può intimidire i suoi clienti. LAMENTABILE Vi scriviamo perché diverse persone hanno lamentato prurito dopo essere uscite dalla "famosa piscina coperta" e nessuno sembra preoccuparsi dei rischi per i bambini in questa struttura.Tradotto automaticamente.