1 voto

Gräsöbadens Familjecamping recensioni

2.0
Fanny S.July 2021
Aspetti positivi
+Dintorni +area di nuoto +ristorante +mini campo da golf
Aspetti negativi
-Trattamento -feedback -Servizio al cliente -Selezione sottile nel chiosco
Campeggio invitante ma servizio clienti disinteressato
Campeggio molto ben gestito e piacevole. Sono riusciti a creare un'atmosfera molto accogliente con aree balneari invitanti. I servizi igienici sono relativamente freschi e rinnovati di recente, ma si sporcano facilmente perché almeno in una delle case c'è una doccia e un bagno in comune, ma in sintesi,... i servizi igienici sono di uno standard approvato.
Se non fosse stato per il cosiddetto "servizio clienti", poco disponibile e che non tratta tutti i clienti allo stesso modo, avrei consigliato vivamente questo campeggio per famiglie.Nel nostro caso, abbiamo prenotato e pagato con largo anticipo un posto con vista sul mare (e ci è stato assegnato un posto molto bello), ma poi improvvisamente la vista è sparita perché, secondo il campeggio, dovevano trovare una "soluzione speciale". Hanno quindi scelto di posizionare una roulotte in croce proprio di fronte alla vista sul mare. Una grande delusione, oltre che un'irritazione per noi e per i nostri vicini, a dir poco (e va aggiunto che la vista sul mare si fa pagare bene). Ma la parte più triste di tutta l'esperienza è stato il modo in cui siamo stati trattati quando abbiamo messo in discussione le motivazioni alla base della decisione. Non c'è stato alcun interesse a risolvere la situazione o a fornire un feedback dopo il nostro dialogo. Era chiaro che eravamo percepiti solo come una seccatura. È un peccato per un inizio così positivo.
Tradotto automaticamente.
Nessun campeggiatore ha ancora trovato utile questa valutazione. Vuoi essere il primo?