Buono
11 recensioni
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Roland M.August 2024Aspetti positiviIl campeggio stesso e il personale cordialeAspetti negativiLa reception chiude alle 17:00 e la prenotazione tramite callcenter non funziona.Bel campeggio ma esperienza scadente a causa del callcenter di firstcampSiamo stati nel FirstCamp Stensö a Kalmar dal 21 al 22 agosto 2024.
Il campeggio è bello e le strutture sono ok.
Il personale è stato cordiale e disponibile, ma di questo parleremo più avanti.
Allora perché una nota negativa?
Questa nota non è per il campeggio in sé, ma per la compagnia "FirstCamp"....
Lasciatemi spiegare:
Siamo arrivati alle 18:30, e la reception era già chiusa con un foglio sulla porta che diceva che chiudeva alle 17:00. Questo è molto presto, soprattutto quando si tratta di un campeggio che non ha mai avuto un'esperienza di questo tipo.
È molto presto, soprattutto se si pensa che Kalmar è una grande città.
C'era un altro foglio sulla porta che diceva che bisognava chiamare il numero +46 77 110 12 00 per ottenere un posto dopo le 17:00.
Come ho appreso in seguito, questo numero è il callcenter di Firstcamp per tutti i siti Firstcamp in Svezia.
Così ho chiamato, per un totale di SETTE volte, dopo aver scelto le opzioni giuste con la tastiera del telefono, e ogni volta la chiamata si è conclusa con un messaggio "Stiamo riscontrando un problema e la sua chiamata non può essere completata".
Beh...
C'era anche un foglio che diceva che si poteva prenotare e pagare sul sito internet di FirstCamp, ma solo prima delle 16:00...
In questo caso, una volta effettuata la prenotazione e il pagamento su questo sito internet, FirstCamp vi invierà un SMS con il codice per entrare nel campeggio.
Fortunatamente (per noi), una persona del personale del campeggio è arrivata mentre cercavo di chiamare FirstCamp per la mia prenotazione per la settima volta.
Le ho spiegato che non riuscivo a raggiungere il callcenter di Firstcamp e alla fine ci ha dato un badge che ci permetteva di entrare nel campeggio.
Altrimenti avremmo dovuto cercare altrove.
Il personale ci ha spiegato che la decisione di chiudere la reception di TUTTI i siti FirstCamp svedesi alle 17:00 è stata presa dalla società, e che il problema che abbiamo riscontrato al telefono era dovuto al fatto che non c'erano abbastanza persone al callcenter di FirstCamp, soprattutto perché tutti i siti FirstCamp chiudono alla stessa ora, causando un aumento delle chiamate la sera.
Quindi, vergognatevi di trattare le persone con tanta disinvoltura.
In futuro farò attenzione a non entrare in uno dei vostri campeggi.Tradotto automaticamente.- Bruno B.June 2024Aspetti positivi- A seconda della posizione, bellissime piazzole di grandi dimensioni -vicino a Kalmar -Belle passeggiate dal sito -personale cordiale -Servizi igienici pulitiAspetti negativi-Tutto okBuona posizioneBuona posizione per esplorare Kalmar. Personale cordiale. Strutture pulite. Luoghi in parte molto ombreggiati.
OK per 1 notte.Tradotto automaticamente. - gueni w.July 2022Aspetti positiviLa posizione è molto bella, su un promontorio circondato dall'acqua. La casa sanitaria 4 con angolo cottura è nuova e al top.Aspetti negativiLa casa sanitaria 1 è molto vecchia e non molto pulita, mentre la casa 3 ha un arretrato di ristrutturazione e deve essere pulita meglio.Campeggio molto belloLa posizione del campeggio è ottima. Su un promontorio circondato dall'acqua. Non abbiamo avuto quasi nessuna zanzara, anche se eravamo lì nell'alta stagione delle zanzare.
Alla reception c'è anche un piccolo supermercato dove si possono acquistare panini dalle 08:00. Anche la domenica. Anche la domenica.... Ma a volte bisogna aspettare, perché ci sono sempre pochi panini in offerta.
Da lì si possono organizzare fantastiche escursioni. Noi siamo andati in un parco di alci a 35 chilometri di distanza, che è stato davvero fantastico. Anche la soffiatura del vetro è vicina al parco degli alci. Lungo il percorso c'è un museo di James Bond.
Dal campeggio è possibile raggiungere il centro città, il porto turistico, la cattedrale o il castello in 2 km in bicicletta lungo un'ottima pista ciclabile. Il blocco sanitario 1 è molto vecchio e non molto pulito. Il blocco sanitario 3 deve essere pulito meglio e ha troppi pochi servizi igienici. Il blocco sanitario 4 è ottimo e molto nuovo.
La spiaggia per cani si trova all'opposto della spiaggia balneare. È piccola ma ci si può arrangiare. È possibile fare un percorso circolare intorno al campeggio o un'escursione. Il percorso varia da 3,5 km a 5 km o 6,5 km. Presso il campeggio si trova un bosco di arrampicata.Tradotto automaticamente. - Hartmut B.August 2019Aspetti positiviVicino al centro città, tranquillo.Aspetti negativiServizi igienici vecchi e sporchi, SP piccolo.O.K. per 1 notte.Il Nordic Camping è normalmente sinonimo di qualità. Purtroppo questo non vale per il campeggio di Kalmar. La posizione non è male, molto tranquilla, la città è facile da raggiungere. MA: i servizi igienici non solo sono vecchi, ma anche poco curati e addirittura sporchi. L'organizzazione del campeggio... è caotica, alcuni SP sono molto piccoli. Non abbiamo trovato il personale scortese, ma nemmeno molto professionale. Per 1 notte per vedere Kalmar, il campeggio va bene, ma non per di più. È meglio allora percorrere i 6 km oltre il ponte e utilizzare una delle tante piazzole di Öland.Tradotto automaticamente.
Ralf J.June 2017Aspetti positiviSpazio sufficiente, buoni servizi igieniciAspetti negativicorridoio di avvicinamento dal campo di aviazione ("grazie a Dio") non molto trafficatoUn posto bellissimoI servizi igienici sono rinnovati, molto puliti e disponibili in numero sufficiente. La città non è lontana e Oland è raggiungibile in breve tempo in auto.Tradotto automaticamente.
Kai V.August 2015Aspetti positiviPosizione vicina all'acqua e al centro cittàAspetti negativiServizi igienici completamente obsoleti e trascuratiPurtroppo già un po' datato....Abbiamo soggiornato qui per 3 giorni mentre andavamo a Gotland. La posizione è molto bella. Ci sono molte possibilità di nuotare nelle immediate vicinanze. Il centro di Kalmar è raggiungibile in bicicletta in circa 10 minuti. Il campeggio è grande, ma anche molto spazioso. I servizi igienici e la cucina sono purtroppo totalmente obsoleti e la manutenzione è molto limitata.Tradotto automaticamente.
Harald B.June 2015Aspetti positiviComplesso tranquillo, pulito, spazioso, molti spazi apertiAspetti negativiSolo pochi posti hanno la ricezione satellitarePiazza urbana in mezzo alla foresta vicino al lagoSiamo lì per 4 notti e finora siamo rimasti soddisfatti. La vicinanza alla città di Kalmar e all'isola di Öland offre molte possibilità. Le piazzole sono distribuite in gruppi nella foresta, quindi non c'è grande affollamento. Purtroppo, la foresta spesso impedisce la ricezione satellitare. Tuttavia,... la rete W-LAN è gratuita e disponibile ovunque in quantità sufficiente. Anche le docce e l'elettricità sono incluse nel prezzo base. I servizi igienici (diversi edifici sparsi per il sito) hanno una certa età, ma sono puliti e sottoposti a manutenzione più volte durante il giorno. Che importa se la vernice è scrostata qua e là? L'acqua della doccia proviene dal rubinetto e la vernice è all'esterno. Il piccolo negozio offre tutto ciò che serve per le forniture di base, mentre un grande centro commerciale si trova a meno di 4 km di distanza. Il nuoto nel Mar Baltico (a circa 500 metri) non è stato testato da noi. Il ristorante indicato nella guida dei campeggi ADAC, a 100 metri di distanza, è un vero e proprio imbroglio. Completamente chiuso per tre giorni, ha aperto oggi, sabato, senza preavviso. Volevamo sederci al sole e bere un bicchiere di vino e siamo stati sfacciatamente respinti: "Oggi serviamo solo i visitatori del concerto, avete la carta degli ospiti?". Il locale era pieno solo al 50%, non è questo il modo di attirare gli ospiti. Il personale della reception del CP si è limitato a scrollare le spalle in segno di ignoranza. Peccato, una cosa del genere rovina il giudizio complessivo.Tradotto automaticamente.- Dorte T.July 2014Aspetti positiviPosizioneAspetti negativiTroppi campeggiatori fissi con una scarsa cultura del campeggio e un'autocelebrazioneTroppa agitazione da parte dei viaggiatori abitualiIn questo sito era chiaro che l'ordine del giorno era fissato dai clienti abituali. Il rumore delle feste e degli ubriachi si è protratto fino alle 3 del mattino. Parlare con il personale è stato inefficace, poiché era chiaramente impotente a fermare la loro furia. Non sono mai stata in un posto dove... era permesso andare in giro urlando e gridando da ubriachi. Tutto questo da parte di adulti... Dopo tre notti abbiamo dovuto capitolare e trasferirci.Tradotto automaticamente.
- Martina K.August 2013Questo campeggio guadagna punti per la sua vicinanza alla città di Kalmar. Il centro della città è raggiungibile in 8 minuti di bicicletta. Ci sono innumerevoli possibilità di shopping e di fare festa. I servizi igienici sono molto vecchi. Per noi va bene per una notte.Tradotto automaticamente.
- Gunnar L.May 2013Il sito si trova sull'idilliaca penisola di Stensö, con bellissimi sentieri per passeggiate, non lontano dal centro di Kalmar. Per essere una piazza cittadina accessibile al pubblico con molti escursionisti e amanti del jogging, i servizi igienici sono buoni. Alcune piazzole sono ben distribuite nella foresta. Per chi arriva in ritardo, ci sono piazzole vicino alla reception, basta presentarsi il giorno successivo.Tradotto automaticamente.
Андрей Д.July 2012Il costo del campeggio è di 210 SEK con tessera club SCP "Camping Key Euroupe" (140 SEK). Il territorio è bellissimo, vicino al lago, le docce sono incluse nel prezzo. C'è una grande cucina con piastre elettriche, microonde, 2 tavoli da pranzo. I servizi igienici sono molto sporchi. Non c'è carta igienica. Il prezzo non corrisponde alla qualità.Tradotto automaticamente.