Zeer goed
1792 waarderingen
- Michael J.September 2024PluspuntenGoede infrastructuur, animatie, zwembaden, groot ruim strand, nabijgelegen veerbootverbinding naar Venetië.MinpuntenCheck-Inn, niet-reserveren kan resulteren in een overnachting op de wachtweide, toewijzing van staanplaatsen is dan puur een kwestie van geluk, omdat medewerkers eerst over het terrein moeten rijden om vrije plaatsen te vinden, wat kostbare vakantietijd kost. Stilte op de staanplaats afhankelijk van de locatie. Onvriendelijk personeel bij navraag bij de hoofdingang.Hier ervaar je ietsVoor kampeerders die op zoek zijn naar strand, zwembad en vertier is dit precies de juiste plek. Wie rust zoekt, moet zijn kampeerplaatskeuze heroverwegen. Alles is in overvloed aanwezig, wat zeer positief is. Het inchecken op het grasveld is een belasting. Personeel wil of mag geen informatie geven... over wachttijden. Sanitaircontainer te klein voor wachttijden 's nachts. De camping mag niet betreden worden en de voorzieningen kunnen niet gebruikt worden tijdens de wachttijd. Begrijpelijk voor wachttijden van 2-8 uur maar niet voor 24 uur. Het ongemak bij aankomst deed sterk afbreuk aan de algehele ervaring.Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia October 7, 2024Beste Michael, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn blij dat u genoten heeft van onze infrastructuur, amusementsfaciliteiten, zwembadgebieden en het uitgestrekte strand, evenals de nabijheid van de veerbootverbinding naar Venetië.
Het spijt ons echter te horen... dat het incheckproces en de wachttijd in de wachtruimte uw vakantie-ervaring hebben beïnvloed. We werken er voortdurend aan om dit proces te verbeteren om dergelijke ongemakken te voorkomen.
We nemen je feedback over het personeel zeer serieus en we verontschuldigen ons als je onvriendelijkheid hebt ervaren bij onze hoofdingang. Dit is niet in lijn met onze servicenormen en we zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Uw opmerkingen helpen ons om onze processen te optimaliseren en we hopen u bij een volgend bezoek een soepeler begin van uw vakantie te kunnen bieden.
We kijken ernaar uit om u weer te mogen verwelkomen. Vriendelijke groetenAutomatisch vertaald. - Michèle P.September 2024PluspuntenDe sanitaire blokken waren erg schoon en hadden zelfs leuke muziek. Groot waterpark Goede restaurants Animatie, zelfs in het laagseizoen. Dat was geweldig en we hebben genotenMinpuntenWe vonden de vele muggen ook vervelend, maar dat ligt niet aan de camping.Eerste bezoekHet was onze eerste keer op Marina di Venezia met onze kinderen (13 & 11 jaar). We hadden wel wat respect voor deze grote camping, want we waren alleen kleinere campings gewend.
Het inchecken verliep vlot en om 15.00 uur konden we de camping op. De kinderen genoten van het grote waterpark, terwijl wij onze Klapp-fix installeerden.Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia October 7, 2024Hallo Michèle, hartelijk dank voor je mooie beoordeling en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn erg blij om te horen dat u genoten heeft van uw eerste verblijf bij ons en dat onze schone sanitaire voorzieningen en de muziek, het waterpark, de restaurants en het entertainment... zorgden voor een positieve ervaring - zelfs in het laagseizoen.
We begrijpen dat muggen een uitdaging kunnen zijn en hoewel we weinig controle hebben over dit natuurlijke fenomeen, doen we ons best om maatregelen te nemen om muggen onder controle te houden.
Het is geweldig om te lezen dat het inchecken soepel verliep en dat uw kinderen konden genieten van het waterpark terwijl u ontspande. We hopen u en uw familie snel weer te mogen verwelkomen en dat toekomstige verblijven bij ons onvergetelijk zullen zijn.
Vriendelijke groetenAutomatisch vertaald. - Andreas S.September 2024PluspuntenDe service, de vriendelijkheid en de netheid!MinpuntenEr zijn hier geen nadelen!Net als in juni hadden we een heerlijke vakantie in september!!!We komen altijd twee keer per jaar (als we kunnen) om onze vakantie hier in Marina di Venezia door te brengen.
In juni hadden we een staanplaats met een caravan en onze hond Pepe en nu in september een Rex Lodge! Het moet keer op keer benadrukt worden dat AL het personeel (van receptie tot bar/restaurant... tot schoonmaakpersoneel) altijd vriendelijk is en altijd een glimlach op hun gezicht heeft, ongeacht het tijdstip van de dag! De service is top en de netheid verdient een 1++++++. De Rex Lodge was gewoonweg prachtig! We voelen ons hier echt op ons gemak en in goede handen en brengen onze vakantie hier graag door!
We zien jullie volgend jaar zeker weer en kijken er nu al naar uit!
Vriendelijke groeten
Andreas & Ruth met PepeAutomatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia September 23, 2024Beste Andreas, hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u zowel in juni als in september een heerlijke vakantie bij ons heeft gehad en dat u zich hier zo op uw gemak heeft gevoeld. Uw lof voor ons vriendelijke team en de uitstekende service maakt ons bijzonder trots... - we hechten er veel waarde aan dat alle gasten zich altijd goed verzorgd voelen.
Het is geweldig om te weten dat u genoten heeft van onze accommodatie en we kijken er nu al naar uit om u volgend jaar weer te verwelkomen!
Beste wensen voor jou en Pepe.Automatisch vertaald. - Tanja S.August 2024PluspuntenDit was onze eerste keer op de camping. De netheid van het sanitair moet worden benadrukt. Er is hier ook alles wat je nodig hebt voor een vakantie, van ontspanning tot sportactiviteiten en entertainment.MinpuntenWat misschien beter kan. Er zijn geen sanitaire voorzieningen direct bij het zwembad. En misschien moet overwogen worden om, als de gehuurde kampeerplaats gratis is, mensen die aankomen niet tot 15.00 uur in de brandende zon te laten staan zonder elektriciteit e.d., maar ze naar binnen te laten rijden. Als je geen staanplaats hebt gereserveerd, kun je er voor 15.00 uur in. Dit is nauwelijks te verdragen in de hete zomermaanden, vooral voor gezinnen.Mooie grote campingWat misschien beter kan. Er zijn geen sanitaire voorzieningen direct bij het zwembad. En misschien moet overwogen worden, als de gehuurde kampeerplaats gratis is, om mensen die arriveren niet tot 15.00 uur in de brandende zon te laten staan zonder elektriciteit e.d., maar om ze naar binnen te laten rijden.... Als je geen staanplaats hebt gereserveerd, kun je er voor 15.00 uur in. Dit is nauwelijks te verdragen in de hete zomermaanden, vooral voor gezinnen.Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia September 12, 2024Beste Tanja, hartelijk dank voor uw feedback. We zijn erg blij dat u de nadruk legt op de netheid van onze sanitaire voorzieningen en het brede aanbod aan activiteiten en ontspanning op onze camping. Dank u ook voor uw constructieve suggesties. We nemen uw feedback serieus en zullen er rekening mee houden voor toekomstige verbeteringen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen en wensen u tot die tijd het allerbeste.Automatisch vertaald.
- Michael D.August 2024PluspuntenGeweldig programma met veel afwisseling voor jong en oud.MinpuntenNetheid van het zwembad. Regels worden niet gehandhaafd (fietsen in de voetgangerszone, zwembad, lunchpauze) Het niveau van de gasten daalt,Geweldige plek met zwakke puntenDe golfbaan heeft veel te bieden en investeert veel in innovaties. Er zijn veel speeltoestellen en activiteiten voor kinderen. Het strand heeft veel geweldige nieuwe speeltoestellen. Het schoonmaakpersoneel doet geweldig werk. Veel lof. We waren erg blij met al het personeel, met uitzondering van de... badmeesters. In het zwembad worden de regels niet gehandhaafd, vooral in het zwembad voor zwemmers, en de rij voor de glijbanen hangt af van de nationaliteit. Kinderen bedienen de stoplichten op de glijbaan en hebben helaas gevaarlijke situaties veroorzaakt. Ik denk dat de RTL 2-serie de standaard van de plaats naar beneden heeft gehaald. (Feest, enz.). Anders zijn de regels minder gecontroleerd dan in de afgelopen jaren. (Lawaai, fietsen in de voetgangerszone, lunchpauze stil) Reserveringen zijn altijd moeilijk, je telt alleen mee als vaste gast als je al 15 jaar hetzelfde plaatsnummer hebt en dan krijg je voorrang bij het maken van een reservering. De netheid van het zwembad is de laatste jaren helaas achteruit gegaan. Ik ging zelf als kind altijd graag naar de jachthaven en mijn kinderen vinden het ook geweldig. Maar met de tekortkomingen en de huidige prijzen gaan we rondkijken naar alternatieven.Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia August 27, 2024Beste Michael,Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons zo gedetailleerd te beschrijven. We zijn erg blij dat u veel van onze diensten waardeerde, vooral voor kinderen, en dat u ons schoonmaakpersoneel prees.
Het spijt ons echter te horen dat u sommige aspecten van uw verblijf... minder positief vond. We nemen uw opmerkingen over het toezicht bij het zwembad en de netheid zeer serieus en zullen deze intern bespreken om verbeteringen aan te brengen. De veiligheid van onze gasten heeft onze hoogste prioriteit en we werken eraan om ervoor te zorgen dat alle regels consequent worden nageleefd.
Met betrekking tot het reserveringssysteem proberen we altijd al onze gasten een eerlijke kans te geven en we zullen uw feedback in overweging nemen.
We hopen dat we u ondanks de genoemde punten opnieuw mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet.Automatisch vertaald. - Bernd W.July 2024PluspuntenToch worden we nog steeds twee keer per jaar naar het prachtige strand en de zee getrokken, zoals we dat al meer dan 15 jaar doen, geïnspireerd door mensen als Paolo en zijn ijskar, Carla in de strandbar en het fantastische werk van alle schoonmaaksters (en schoonmakers), die elke dag de rotzooi opruimen van degenen voor wie kamperen gewoon een groot feest met een tandenborstel is. De renovatie van washok 3 en 6 is trouwens een succes. En geweldig dat jullie ook aan de iets oudere kinderen hebben gedacht met het basketbalveldje op het strand.Minpunten"Uw mening telt echt. Voor ons zijn jullie, onze gasten, de ziel van ons Camping Village!" NEE, beste Marina team, de gasten zijn niet de ziel van jullie Camping Village. Want als ze dat waren, - zou ik mijn reservering niet op 11.12.2023 om 9 uur 's ochtends moeten maken met 2 computers tegelijk om veiligheidsredenen, alleen maar om binnen 10 seconden te kunnen beslissen over een van de weinige vrije plaatsen en om de creditcardgegevens te kunnen invoeren zonder dat het systeem vastloopt - mijn aanbetaling van 550 euro zou na 8 maanden het geld waard zijn (sleutelwoord rente vs. 20 euro administratiekosten) - de link in de e-mail voor elektronisch inchecken zou ook werken en nergens toe leiden - ik zou niet onvriendelijk te woord worden gestaan bij de receptie omdat ik 's avonds voor het inchecken aankom vanwege het verkeer en dan met mijn caravan ergens op straat een wachtplaats moet zoeken, alleen omdat Marina haar wachtruimte niet opent en toegang pas vanaf 15.00 uur is toegestaan (degenen die niet reserveren zijn duidelijk in het voordeel, in ieder geval bij het wachten) - het WLAN zou op zijn minst werken zodat je ter plaatse kunt inchecken zonder dat je een technisch ondersteuningsverzoek hoeft in te dienen bij het informatiekantoor - zelfs de kleinste beheerder zou zich niet gedragen alsof hij de eigenaar van de camping is (de zelfbenoemde vakantiegangers "blokwachters" die 50 cm afstand houden op mijn (!!) kampeerplaats zijn genoeg voor mij) - als de campingbeheerders niet alleen op de details letten bij het opzetten, maar ook meer rekening houden met de vakantiegangers (luidruchtige bijeenkomsten tot ver na 23.30 uur, statafels voor de luidruchtige jaarlijkse bijeenkomsten (hiss-clack), kettingrokers, luidruchtige airconditioners, open vuur in de barbecue, enz.) - als ik niet het gevoel had dat de gasprijs in Italië zo laag is geworden omdat ik me nu zonder problemen onder de douche kan verbranden (ik voorspel nu al de nieuwe prijzen van de staanplaatsen voor volgend jaar) - zou je liever de lange verouderde lunchpauze toevoegen aan de koele nachtrust om langer dan 7 uur te kunnen slapen - de tuinmannen en technici zouden het gras niet maaien of het zwembad schoonmaken met een hogedrukreiniger vanaf 07:30 (en eindelijk een nieuwe mobiele grasmaaier kopen die de tuinman kan gebruiken zonder gehoorbescherming) - het animatieteam zou de muziek niet zo hard zetten en schreeuwen tot hun stemmen kraken - mensen zouden niet naar elkaar hoeven te schreeuwen tijdens de podiumshow in de ijssalon aan de overkant om 's avonds met elkaar te kunnen praten - het motto voor het entertainment zou zijn "less is more" in plaats van "another underground quiz show" (ongeacht of het regent of "DJ on the beach" al op het strand draait, er wordt koste wat het kost voor entertainment gezorgd) - we zouden het beetje ontspanning dat we hadden op de dag van vertrek niet hoeven te verpesten, omdat alles in ongeveer 3 uur klaar moet zijn om de camping uiterlijk om 11 uur te verlaten - als Marina niet de doos van Pandora had geopend met "Bella Italia" en de Ballermann naar Punta Sabbioni had gebracht (siss-clack, siss-clack, siss-clack, waar je ook bent) - Ik zou niet het gevoel hebben dat ik op vakantie moest na mijn "vakantie", want ik zou volledig oververmoeid en gedrogeerd zijn (om nog maar te zwijgen over de hitte, maar daarom komen we naar Italië).Het wordt van jaar tot jaar ergerBedankt voor de koekjes aan de kassa, maar ik denk echt dat het tijd is om ergens anders te gaan kijken. Ik moet alleen mijn familie nog overtuigen, mijn zoon is tenslotte net als ik 50 jaar geleden opgegroeid op Marina).
MAAR, kan het Marina echt iets schelen als er nu begin augustus meer dan 50 nieuwe... vakantiegangers per dag staan te wachten om naar binnen te mogen?
Zeker niet.
Geef alsjeblieft geen commentaar, feedback is en blijft eenzijdig!Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia August 19, 2024Beste Bernd,
Hartelijk dank dat u de afgelopen 15 jaar steeds weer uw vakantie bij ons heeft doorgebracht. Zoals je gemerkt zult hebben, proberen we onze camping elk jaar te verbeteren en dat zullen we ook in de toekomst blijven doen. We plannen onze investeringen zorgvuldig, maar geven ook prioriteit... aan toevoegingen op basis van de opmerkingen van onze gasten. Het spijt ons dat u een negatief beeld heeft van onze ontwikkeling en dat u denkt dat wij ons niets aantrekken van de mening van onze gasten. Vorig jaar hebben we ons boekingssysteem veranderd, wat helaas tot enkele problemen heeft geleid. Desondanks konden duizenden gasten succesvol boeken. We blijven samenwerken met de ontwikkelaar om het systeem te verbeteren op basis van de feedback van onze gasten. Op veler verzoek hebben we het boekbare gebied uitgebreid en zullen we nog eens 100 kampeerplaatsen toevoegen. Toch willen we ook een vrij gebied voor spontane gasten behouden. Tijdens het hoofdvakantieseizoen kunnen er, zoals u terecht opmerkt, wachttijden zijn en bereiken we ook onze capaciteitslimieten op volle capaciteit.
Onze campingbeheerders doen hun best om de campingregels te handhaven, maar consideratie onder kampeerders speelt ook een belangrijke rol. Het is jammer dat uw vakantie daaronder heeft geleden. Het geluidsniveau tijdens bepaalde evenementen is ook bij ons gemeld door gasten en exploitanten en we hebben passende maatregelen besproken met het animatieteam. Onze activiteiten zijn zo ontworpen dat ze vermakelijk zijn, maar niet storend.
Hoewel uw beoordeling gemiddeld was, bedanken we u dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken, zowel positief als negatief, met ons te delen. We willen benadrukken dat het welzijn van onze gasten altijd ons doel is en we staan altijd open voor opbouwende kritiek en suggesties voor verbetering. We hebben al veel dingen kunnen implementeren en we hopen dat u deze vooruitgang ook hebt opgemerkt en gewaardeerd.
Met vriendelijke groetenAutomatisch vertaald. - Jule M.July 2024PluspuntenAllesMinpuntenGeenNogmaals prachtigDe camping biedt een zeer hoge standaard op alle gebieden. De nieuwe fitnessruimte met tennisbanen is erg mooi.Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia July 30, 2024Hallo Jule, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij dat u genoten heeft van onze hoge standaard en vooral van het nieuwe fitnesscentrum met de tennisbanen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten van CavallinoTreporti.Automatisch vertaald.
- Daniel L.July 2024PluspuntenRuim gebiedMinpuntenBestaat het voor mijHeerlijke familievakantieWe waren er voor het tweede jaar in 11 nachten. En ik moet zeggen dat het gewoon fantastisch is. Het maakt niet uit welk personeel, iedereen is vriendelijk. Het sanitair, de paden, het strand, LeoPark en alles eromheen is gewoon goed onderhouden en schoon. Als er iets was om over te klagen, dan zou dat... klagen op hoog niveau zijn. Ik ben nog steeds verbaasd over hoe het aantal mensen op de camping verdeeld is. Net als vorig jaar gaat de grootste lof naar het animatieteam, die het hart van de camping vormen met wat ze doen, en we zijn gewoon helemaal tevreden en kijken uit naar volgend jaar bij jullie.Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia July 21, 2024Beste Daniel, hartelijk dank voor uw geweldige feedback. We zijn erg blij om te horen dat u weer heeft genoten van uw familievakantie bij ons en dat u ons voor het tweede jaar op rij heeft bezocht.
Het is geweldig om te weten dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met ons vriendelijke personeel, het... goed onderhouden sanitair, de wandelpaden, het strand en het LeoPark. Uw lof stimuleert ons in ons streven om onze gasten altijd de beste ervaring te bieden.
Een speciaal woord van dank gaat naar u voor de grote lof voor ons animatieteam. Zij zijn inderdaad het hart van ons resort en het is fantastisch om te horen dat hun inspanningen zo gewaardeerd worden.
We kijken ernaar uit om u volgend jaar weer te verwelkomen en wensen u in de tussentijd het allerbeste.Automatisch vertaald. - Ulrike S.June 2024PluspuntenOver het algemeen is alles prachtig schoon en goed onderhouden. Prachtig zandstrandMinpuntenDe reservering van de staanplaats in december is rampzalig. Het washok nr.10 op Marina 2000 komt niet overeen met een 5 sterren camping. Camping 2e keus! Jammer dat het podium van de kinderen werd weggehaald voor de disco. Het was veel makkelijker om de kinderen in de gaten te houden omdat het mooi verhoogd was. Jammer dat er niet veel aanbod is voor de tieners. Zoals bijvoorbeeld de karaokebar vroeger.Washuis nr. 10 op Marina 2000 moet gerenoveerd wordenHet washuis nr. 10 op Marina 2000 heeft erg krappe cabines.
Het reserveringssysteem is erg slecht, zodat je er een dag vakantie voor nodig hebt.Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia August 8, 2024Beste Ulrike, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw constructieve opmerkingen.
We zijn blij dat u onze netheid en het prachtige zandstrand waardeert. Dit jaar hebben we enkele sanitaire voorzieningen in een ander gebied gerenoveerd en we zijn ook renovaties aan het plannen. Helaas kunnen... we niet alles tegelijkertijd doen, maar we handhaven onze hoge normen van netheid ook daar.
We weten dat er vaak vertragingen zijn bij boekingen, vooral op dagen met veel vraag. We werken al aan oplossingen om het proces te versnellen.
We stellen uw verdere opmerkingen op prijs en zullen deze graag meenemen in onze toekomstige plannen.
Met vriendelijke groetAutomatisch vertaald. - Christian G.June 2024PluspuntenDirect aan het strand, Aquamarina Park, winkelmogelijkheden, grote supermarkt, restaurants en cafés, bakker, fruit- en groentekraam, diverse winkels, diverse vrijetijdsactiviteiten voor het hele gezin.MinpuntenKlein stadje op loopafstand ontbreektGeweldige camping voor het hele gezinDe grootste camping van Europa is echt geweldig voor het hele gezin. We hadden een zeer centrale staanplaats en op loopafstand van Aquamarina Park, het strand en de boulevard. De kampeerplaats zelf en de wasplaatsen waren zeer goed onderhouden en uitzonderlijk schoon. Het Aquamarina Park is erg groot... en biedt veel attracties, maar is vrij druk in het hoogseizoen. Het strand was breed en de zee was erg ondiep. Zeer geschikt voor kleine kinderen. Er kunnen ligbedden en parasols gehuurd worden. Er was een ruim aanbod aan vrijetijdsactiviteiten: de hele dag door animatie, minigolf, fietsverhuur, trampolines, klein recreatiepark met 4D-bioscoop, kinderspeeltuinen, elke avond een andere show, mogelijkheid om verschillende excursies te boeken enz. Er is een regelmatige busdienst van de camping naar Punta Sabbioni om snel in Venetië te komen. Verschillende restaurants en cafés op de camping bieden zeer goede catering. Een grote supermarkt (met echt gunstige prijzen) bevoorraadt de hele camping. Er zijn ook verschillende winkels met kleding en kampeerartikelen. Inchecken en uitchecken ging snel en gemakkelijk. Hoewel de camping enorm groot is, voelden we ons erg op ons gemak en we komen zeker terug.Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia July 30, 2024Beste Christian, bedankt voor de geweldige beoordeling! We zijn erg blij dat u en uw gezin een geweldige tijd bij ons hebben gehad en hebben genoten van de vele aanbiedingen en faciliteiten op onze camping. We zijn blij dat u zich bij ons op uw gemak voelde en dat u de netheid en de verscheidenheid aan vrijetijdsactiviteiten waardeerde. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten van Cavallino-TreportiAutomatisch vertaald.
- Ewald P.June 2024PluspuntenIk vond alles leukMinpunten/Prinoth EwaldPrachtige plek voor gezinnen met en zonder huisdieren. Netheid en netheid zijn echt een sterk punt van het personeel. Het personeel is aardig en beleefd.Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia July 10, 2024Beste Ewald, we zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en uw familie. Bedankt voor de mooie recensie en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten van Cavallino-TreportiAutomatisch vertaald.
- Ruth S.June 2024PluspuntenMens- en hondvriendelijk Alles dichtbij, niet te ver weg!MinpuntenEr zijn geen nadelen!!!!!!Zoals elk jaar een heerlijk verblijf in Marina di Venezia!!!!We komen 1-2 keer per jaar in de Marina di Venezia en zullen dat blijven doen!
Het is schoon, al het personeel (zonder uitzondering) is vriendelijk en behulpzaam, geeft je een glimlach op elk moment van de dag en maakt je dag goed!
Dit jaar juni verbleven we voor het eerst met onze 1,5 jaar oude hond... (Pepe), met caravan op een staanplaats en ook daar voelden we ons erg op ons gemak, het pas gerenoveerde sanitairgebouw is top en wordt constant schoongehouden door het ZEER hardwerkende schoonmaakpersoneel.
(Een snelle vraag voor sommige gasten op dit punt: laat je thuis je badkamers in zo'n staat achter? Denk je wel eens aan het schoonmaakpersoneel dat jouw rommel moet opruimen?
Al met al was het een ontspannen en heerlijke vakantie in de Marina di Venezia, zoals elk jaar,
We komen terug in september en kijken er nu al naar uit!!!
10000000000000...... sterren, ga zo door !!!!!Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia July 2, 2024Beste Ruth, hartelijk dank voor je prachtige recensie! We zijn erg blij dat u elk jaar weer geniet van uw verblijf bij ons en dat we u en uw hond Pepe mochten verwelkomen. Uw lof voor ons personeel en de netheid van onze faciliteiten betekent veel voor ons.
We kijken ernaar uit u in september weer te mogen verwelkomen.
Vriendelijke groeten van Cavallino-TreportiAutomatisch vertaald. - Rainer R.June 2024PluspuntenZeer schone en goed onderhouden camping Aardig en behulpzaam personeel Wasplaats in de hondenzone zeer mooi gerenoveerd Ideaal voor hondenbezittersMinpuntenMoeilijk reserveringssysteem Veel muggenZeer mooi aangelegde en goed onderhouden campingWe hebben al 14 vakanties op deze camping doorgebracht omdat we ons er altijd erg op ons gemak hebben gevoeld.
Ondanks deze meervoudige verblijven behoorden we niet tot de vaste gasten die mochten boeken voor de daadwerkelijke boekingsstart op een bepaalde maandag in december vanaf 9 uur 's ochtends... (hoe boeken werkende mensen eigenlijk?). Op dat moment waren veel van onze favoriete plekken al volgeboekt. We voelden ons ook onder tijdsdruk staan bij het boeken omdat we bang waren dat andere gasten in de tussentijd mogelijke plaatsen hadden geboekt.
Wat ook niet ideaal is, is dat gasten die gereserveerd hadden pas vanaf 15.00 uur op hun plek mochten staan. Gasten die eerder aankwamen moesten de wachttijd doorbrengen op een weiland een eindje van de camping in de brandende zon zonder toilet, zonder elektriciteit en zonder water (bijvoorbeeld voor honden).
En als je, net als wij, in de supermarkt (!) de filmploeg ziet die deze nogal low-brow serie aan het filmen is, kun je maar beter wegblijven!
Desondanks hebben we een geweldige vakantie gehad, vooral omdat we als hondenbezitters zoals altijd ideale omstandigheden aantroffen (veel wandelpaden, grote weiden, 3 hondenrennen, hondenstrand, dierenarts ter plaatse en nog veel meer).
Tussen haakjes: er waren ook nog vrije plaatsen voor meerdere dagen in het hondengebied in juni, hoewel het reserveringssysteem iets anders aangaf.Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia June 24, 2024Geachte heer Rainer,
Toen we het boekingsportaal openden, was een groot aantal gasten verbonden en probeerde een staanplaats te boeken. Enkele duizenden gasten zijn daarin geslaagd, maar helaas hebben ook velen het boekingsproces onderbroken of konden geen boeking maken. We zijn blij dat er zoveel interesse... is in onze camping en willen proberen het boekingsproces zo gemakkelijk mogelijk te maken. Dit is niet altijd gemakkelijk wanneer zoveel gasten tegelijkertijd een kampeerplaats proberen te reserveren. Omdat veel gasten al bekend zijn met het boekingssysteem en we geen grote veranderingen plannen, denken we dat het proces in december eenvoudiger zal zijn.
Aan de andere kant, wat betreft de toegang vanaf 15.00 uur, willen we erop wijzen dat alle gasten met een reservering van tevoren zullen worden geïnformeerd over de verschillende tijden en regels. Voor alle gasten die eerder arriveren, proberen we in ieder geval overdag of 's ochtends parkeergelegenheid te bieden. We beseffen dat we beter kunnen, zoals u hebt aangegeven, maar helaas ligt het niet alleen aan onze wil. Ons doel is zeker om te werken aan een betere service voor onze gasten en om dit zo snel mogelijk te realiseren. We willen tevreden gasten die vanaf het eerste moment kunnen genieten van hun vakantie op onze camping en die in de toekomst met plezier terugdenken aan onze camping.
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u ons aanbod voor gasten met honden waardeert.
Met vriendelijke groetenAutomatisch vertaald. - Martin l.May 2024PluspuntenPrachtig aquapark geweldige plaatsen Personeel spreekt Duits Zeer schoon goed gestructureerdMinpuntengeenSchoon / Opgeruimd / TIP TOPde perfecte camping.
Het is er erg schoon
het personeel is altijd erg behulpzaam
Geweldig strand
HondvriendelijkAutomatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia August 22, 2024Beste Martin, hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en in het bijzonder onze netheid, aquapark en vriendelijke sfeer heeft gewaardeerd. Het is ons doel om onze gasten altijd een perfecte kampeervakantie te bezorgen en uw... woorden bevestigen dat we op de goede weg zijn. We kijken ernaar uit om u en uw trouwe viervoeter snel weer te mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten van Cavallino-TreportiAutomatisch vertaald. - Stefan T.May 2024PluspuntenNog steeds een van de mooiste plekken in Italië. Uniek strand.MinpuntenHet nieuwe boekingssysteem maakt het steeds moeilijker voor last-minute boekers. We zagen dat sommige boekbare plaatsen dagenlang vrij bleven. Daarnaast hadden veel gasten problemen met boeken en betalen in december.De charme heeft enigszins geledenWe bezoeken de camping al 15 jaar (vaak twee keer per jaar) en dit jaar hebben we voor het eerst geboekt. Het zal altijd onze favoriete camping in Italië blijven.
Naar mijn mening hebben de flair en charme een beetje geleden onder het toenemende aantal regels. Het vroegere vertrouwen in de gasten is... volgens mij ingeruild voor veelvuldige controles en berispingen door het personeel.
De prachtige ligging van de camping en de interactie tussen personeel en gasten maakten de jachthaven zo bijzonder. De locatie is nog steeds fantastisch.Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia May 30, 2024Beste Stefan, hartelijk dank voor je jarenlange trouw en je gedetailleerde feedback. We zijn erg blij om te horen dat onze camping voor u nog steeds een van de mooiste campings in Italië is en dat u genoten heeft van de fantastische locatie.
Het spijt ons dat het nieuwe reserveringssysteem en sommige... regels uw verblijf hebben beïnvloed. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons en helpen ons om onze processen te verbeteren. We zullen deze punten zorgvuldig onderzoeken om de balans tussen regelgeving en de speciale flair van onze camping te herstellen. Wij waarderen het vertrouwen dat u de afgelopen 15 jaar in ons heeft gesteld enorm en hopen u te mogen blijven verwelkomen. Met vriendelijke groeten.Automatisch vertaald. - Anne W.April 2024PluspuntenGeweldig resort, super strand, toegewijd personeel, super schoon sanitair, veel mogelijkheden om actief te zijnMinpuntenHet percentage kampeerplaatsen dat alleen gereserveerd kan worden, is enorm gestegen. Iedereen die tijdens het EK op het veld staat en een grote boom voor zich heeft staan omdat ze het niet konden zien toen ze reserveerden, zal woedend zijn.Een beetje teleurgesteld dit jaar vanwege het deel van de stoelen dat alleen gereserveerd kan wordenWie daar zijn vakantie doorbrengt met kinderen/kleinkinderen heeft een goede keuze gemaakt.
Behalve de regeling om meer te reserveren ook in het 3e verblijf zeer tevreden.Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia May 24, 2024Beste Anne, hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u genoten heeft van ons resort, het strand en de netheid. Het spijt ons dat de nieuwe reserveringsregels voor ongemak hebben gezorgd. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons en we zullen er rekening mee houden om onze service te verbeteren.... We zijn echter blij dat u al met al tevreden bent met uw derde verblijf hier en hopen u en uw familie snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet.Automatisch vertaald. - daniel s.April 2024Pluspuntengewoon wow Nu weet ik waarom veel mensen zeggen: "eens marina altijd marina". Ik kom terugMinpuntenhelemaal niets. behalve dat een paar worpen ongelijk zijn, maar dat is klagen op het hoogste niveau.Geweldige plekvan de registratie, tot de accommodatie, het waterpark, de staanplaatsen en de sanitaire voorzieningen tot het strand, alles is gewoon tip top
het personeel is gewoon vriendelijk.
ik kom terug. gewoon wowAutomatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia April 29, 2024Beste Daniel, hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling. We zijn blij om te horen dat alles, van de boeking tot het strand, aan uw verwachtingen voldeed en dat u zo positief was over onze faciliteiten en de vriendelijkheid van ons personeel. We zijn vooral blij dat u de uitdrukking "eens Marina, altijd... Marina" kunt bevestigen. We nemen ook uw opmerking over de ongelijke staanplaatsen serieus en zullen kijken hoe we deze verder kunnen verbeteren. We kijken nu al uit naar uw volgende bezoek. Tot ziens!Automatisch vertaald. - Die alten H.March 2024PluspuntenDe hele camping was erg schoon, letterlijk elk hoekje en gaatje werd schoongemaakt, heggen gesnoeid, paden geveegd, vuilnis dagelijks weggebracht enz. De wasplaats in het hondengebied was altijd erg schoon De wandelingen met onze hond in het park waren de beste die we ooit op een camping hebben gezien De aankomst en het vertrek was ongecompliceerd Zeer goede prijs-kwaliteitverhoudingMinpuntenLange wachttijden en rijen bij de receptie bij aankomst De ruimte in de hondenzone kon alleen online worden gereserveerd Zitplaatsen voor het washuis zouden fijn zijn, omdat de hond er niet in mag en er altijd iemand staand moest wachtenKleine stadscampingAl met al is de camping zeker 👍 OK! Maar als je hier komt, moet je beseffen dat er in het hoogseizoen wel 10.000 mensen op de camping zijn 😳dat moet je willen! Toen wij hier waren, eind april en begin mei, was de bezettingsgraad rond de 40% en was het lawaaierig en druk. Het aquapark is enorm, het winkelcentrum en de restaurants zijn goed!
De camping is in principe erg mooi en biedt veel afwisselingAutomatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia May 5, 2024Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. We zijn erg blij dat u genoten heeft van onze camping en faciliteiten en dat u zich op uw gemak voelde met uw hond. We zijn vooral blij dat u de netheid en de wandelmogelijkheden in ons park benadrukte.
We begrijpen uw opmerking... over de wachttijden bij aankomst en zullen eraan werken om onze receptie efficiënter te maken. We nemen ook graag uw suggestie over met betrekking tot de zitplaatsen voor het washuis in het hondengedeelte. We vinden het belangrijk dat onze gasten zich tijdens hun verblijf op hun gemak voelen.
We hopen dat u het toch nog naar uw zin heeft gehad. Het Aquapark en de restaurants worden vaak geprezen en we zijn blij dat u er ook van genoten heeft.
We verwelkomen u graag terug in de toekomst. Met vriendelijke groeten.Automatisch vertaald. - Marina J.October 2023PluspuntenAlles wat je nodig hebt om te leven en nog meer ❤️Minpunten-UitmuntendIk heb de camping dit jaar voor het eerst bezocht en ik ben enthousiast!
De kampeerplaatsen zijn groot, hebben alles wat je nodig hebt en er is voor elk wat wils.
Het sanitair is zeer goed onderhouden en schoon en het personeel is ontzettend vriendelijk, behulpzaam en aardig!
De camping biedt alles,... van zwembadfaciliteiten tot een zeer goed onderhouden strand, restaurant, supermarkt, ijssalon, winkel voor kampeerbenodigdheden en nog veel meer!
De kampeerders waren allemaal erg vriendelijk.
Ik heb nergens lange wachttijden gehad, wat ook kan komen doordat ik er in het laagseizoen was.
Ik kan deze camping alleen maar aanraden!
Het zal zeker niet mijn laatste keer zijn!Automatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia October 16, 2023Beste Marina, We zijn erg blij om uw enthousiasme te lezen over uw eerste vakantie in de Marina en we zijn vooral blij dat u bij ons terugkomt. Hartelijk dank voor uw lovende woorden en voor het aanbevelen van ons. Vriendelijke groeten van Cavallino-TreportiAutomatisch vertaald. - Ralf O.September 2023Pluspunten-Bijna perfect -Honden gescheiden van de normale camperMinpunten-afstand tot de sanitaire voorzieningen -gebied niet echt interessant/variërend behalve het strand en natuurlijk VenetiëEen must-seeKortom, een prachtige camping met kleine, nauwelijks merkbare zwakke punten.
Wij stonden op het deel van de camping voor spontane gasten, misschien is het deel waar je plaatsen kunt reserveren rustiger door minder wisselingen.
Alleen wie van eenzaamheid houdt zal hier niet gelukkig zijnAutomatisch vertaald.Beantwoord door Camping Village Marina di Venezia November 7, 2023Beste Ralf, bedankt voor het vertellen van uw ervaring. We zijn blij dat ze over het algemeen positief waren en dat u genoten heeft van uw verblijf. We hopen u snel weer te zien en u niet alleen onze diensten maar ook de schoonheid van onze omgeving te kunnen laten zien. Met vriendelijke groetAutomatisch vertaald.