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    Lukas U.Juni 2019

    Extrem unfreundlich
    Die Verwaltung hat bei der Bestätigung eines Unterkunftwechsels einen Fehler gemacht und dies ohne weiteres zugegeben. Durch den Fehler ist uns leider ein ganzer Urlaubstag verloren gegangen. Als ich versucht habe das Problem konstruktiv an der Reception zu lösen, wurde ich von der Mitarbeiterin äußerte...