Bon
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Hubert F.August 2024PositifsOn vous laisse tranquille en dehors de la réception et on ne vous réprimande plusNégatifsRéception déficiente, peu aimable et contradictoire Totalement inadaptée au contact avec la clientèle ! Paiement par carte, mais argent liquide en garantie pour les clés du chien Argent disparu lors du paiement par carte Incroyable mais vrai Le paiement par carte ne devrait pas être forcéLe paiement par carte est obligatoire, l'importance de l'argent liquide est réduite à néant.Paiement par carte indispensable
Prix en nette augmentation
Réception impitoyable dans ses remontrances le 11.08.2024
Après cela, le calme est revenu
La place a été approchée pendant des années, mais maintenant c'est FIN !Traduit automatiquement.- Nicola F.August 2024Positifs- bon accès - lac Biggesee accessible à pied - emplacements spacieux - aire de jeux - CampercleanNégatifs- trop peu de possibilités de rinçage - douches et toilettes pas dans le meilleur état - parfois de longs trajets jusqu'à l'eau fraîche - certains emplacements sont en penteEn fait, un beau camping, beaucoup de choses à améliorerLe camping dispose d'une voie d'accès suffisamment grande et bien signalisée. La barrière s'ouvre automatiquement avec reconnaissance des plaques d'immatriculation. L'accueil à la réception était correct.
L'emplacement que nous avions réservé était très en pente, de sorte que nous ne pouvions pas garer... notre caravane parallèlement au chemin.
Les installations sanitaires laissaient malheureusement aussi à désirer. Les toilettes étaient en partie défectueuses et/ou pas vraiment propres. Malheureusement, nous devions toujours faire la queue pour tirer la chasse d'eau, car il n'y avait que 4 bassins à disposition.
Le mini-marché était malheureusement fermé, les petits pains devaient être commandés au restaurant (peu de choix).
Au restaurant, il faut aller chercher soi-même les plats et les boissons au comptoir (avec un bip).
Le Biggesee et les environs sont vraiment très beaux.
Conclusion : pour nous, ce n'est pas un camping que nous fréquenterions plus de 3/4 jours. Il convient très bien pour les week-ends ou les courts séjours en groupe.Traduit automatiquement. - Sandra A.June 2024PositifsLe bon équipement, la propreté du terrain et surtout des installations sanitairesNégatifsNixUn super endroitTout ce que l'on peut désirer. Possibilité de cuisiner, c'est génial. Sanitaires très bien entretenus. Terrain bien aménagé.Traduit automatiquement.
- Sonja D.December 2023PositifsEnregistrement sans contact si la réservation est payée à l'avance. Toilettes Sanitaires bonnes et propres en saison, certainement très fréquenté... Aires de jeux etc. pour les famillesNégatifsÉvacuation des toilettes défectueuse au bâtiment sanitaire Rehweg Des pétards bruyants, bien que le camping ait prononcé une interdiction, mais le parking pour les campeurs est libre d'accès pour tout le monde... En fait, bloqué par une barrière. Mauvaise connexion wifi A cette époque, c'est vraiment désert, ce qui n'est pas grave si on a tout sur soi.Le pire Nouvel An depuis longtempsJe me suis renseigné auparavant auprès de l'exploitant sur l'intensité des tirs de la Saint-Sylvestre.
Sur le terrain lui-même, il y a une interdiction qui n'est malheureusement pas respectée.
Personne n'est joignable en cas d'urgence.
De plus, le terrain dispose d'un parking privé qui ne peut être franchi... que par une barrière pour accéder au camping.... La barrière était ouverte à tout le monde et le parking est à 20 mètres du terrain.
J'AI PASSÉ TOUTE LA NUIT DANS LE PANIER DE MON CHIEN.
Cela faisait longtemps que nous n'avions pas passé un réveillon aussi bruyant, et ce pour le prix de 202 euros pour 3 nuits.
L'évacuation des toilettes du camping sur le Rehweg était défectueuse.
L'installation sanitaire est bonne et propre.
A cette époque de l'année, tout est fermé sur le camping.
Le village de Sondern est accessible à pied en 20 minutes par un joli chemin.
Mais nous voulions simplement être au calme.Traduit automatiquement. - Bit K.June 2023PositifsSanitaires raisonnablement propresNégatifsPlage sale, personnel peu aimablePlus jamaisJe suis campeur depuis des décennies. J'ai visité des dizaines de terrains au cours de ma vie de campeur. Pendant toutes ces années, je n'ai jamais vu une réceptionniste aussi désagréable qu'ici.
Si vous ne pouvez pas gérer tous les gadgets numériques, vous devriez prendre votre retraite.
Le simple fait... que je veuille réserver une journée supplémentaire a posé un problème quasiment insoluble à la dame. Après avoir dû payer près de 50 euros pour une nuit (voyageuse seule avec une voiture) et après avoir fait des erreurs, j'ai fini par payer 34 euros de plus. Si je n'avais pas été membre d'un groupe, je serais partie en courant.
La plage n'est pas agréable à parcourir pour les personnes à mobilité réduite comme moi. En descente, beaucoup d'escaliers, pas de possibilité de s'asseoir.
Sur la soi-disant plage de baignade........ pleine d'excréments de canards et mal entretenue.
Je n'aurais pas laissé mes enfants y jouer.
Minimarket, ce nom correspond à l'assortiment.
Restaurant, baraque à fritesTraduit automatiquement. - johannes v.December 2022Positifsbien organisé, propre, cuisines de lavage et de cuisson, lave-vaisselle, salle de lavage très bien équipée pour les personnes handicapées.Négatifsles bandes de béton sont trop hautes pour un scooter électrique, ce qui t'empêche d'accéder à la rampe qui donne accès aux toilettes pour handicapés.Le camping est très bien, même avec un chien !Nous avons fêté le nouvel an dans une caravane sur le camping avec deux chiens. Nous avons beaucoup aimé, notre impression était : propre, bien organisé, bien entretenu, aimable, et un concierge rapide qui a immédiatement fait une petite réparation aux toilettes pour handicapés.
Nous reviendrons certainement au printemps !Traduit automatiquement. - G S.July 2022Positifs- Endroit calme - Grand lieu de baignade au bord du Biggesee - propreté, surtout des installations sanitaires -Emplacements en partie ombragés - spacieuxNégatifs- le mini-marché n'offre que des produits extrêmement réduits - à part les tables de ping-pong et 2 aires de jeux, peu d'offres pour les enfants, malgré l'animationbel endroit calme au bord du lac BiggeseeUn endroit calme. Bon pour camper ou pour les mobiles.
Possibilités de logement en dur.
Mais il y a aussi assez de place pour les caravanes. La voiture peut être garée sur l'emplacement.
Aménagement en terrasses.
Zones en partie rondes, bien adaptées aux groupes.
Sanitaires très propres, zones de cuisson,... de rinçage et de lavage.
Superbes possibilités de baignade dans le Biggesee.
Bon snack-bar grec.
Peu de possibilités d'achat sur le terrain.
Tables de ping-pong et 2 petits terrains de jeux, sinon rien de plus pour les enfants.
Encadrement pendant les vacances parcimonieux. Possibilité d'amélioration.
Amabilité de la réception plutôt moyenne.
Autre piscine à Olpe ou Aquamagis à Plettenberg.
Parc de loisirs Fort Fun à une bonne heure de route.
Circuit de randonnée de 10 km également adapté aux enfants. Très bons cafés également à Sondern. Distance à pied.
Grandes possibilités d'achat à Olpe ou Attendorn.
Réseau de pistes VTT et cyclables bien signalisé.
Excursion en bateau sur le lac Biggesee.Traduit automatiquement. - Janine und Marco H.June 2022PositifsChariot à petits painsNégatifsC'est un festival au bord du lac à partir du 16 juin. D'abord, on ne comprend pas ses propres mots pendant toute une matinée parce que tout est mis en valeur avec des coupe-bordures et des souffleurs de feuilles, et ensuite, la plage est fermée. Une aberration pour moi. Alors il faudrait le signaler sur le siteLe festival et les campeurs doivent en souffrirC'est un festival au bord du lac à partir du 16 juin. D'abord, on ne comprend pas ses propres mots pendant toute une matinée parce que tout est mis en valeur avec des coupe-bordures et des souffleurs de feuilles, et ensuite, la plage est fermée. Une aberration pour moi. Alors il faudrait le signaler sur le siteTraduit automatiquement.
- Nadine a.April 2022PositifsSuperbe situation et vue Sanitaires toujours propres et chauds Site très bien entretenu (plantations, aire de jeux, chemins, etc.) le personnel était toujours très gentil (il y avait même un cadeau pour la petite) Très calme pendant notre séjour des colonnes d'eau éclairées - des chemins pas trop sombres même la nuit Une marque pour le lave-vaisselle par jourNégatifsLa taille de l'espace pourrait être étroite pour certains, nous y avons tenu exactement de la longueur du camping-car. Heures d'ouverture de la réception inhabituelles (peut-être différentes en haute saison, je ne sais pas) Taverne (restaurant sur place de qualité plutôt moyenne) l'électricité doit parfois être posée en travers des chemins à cause de la répartition des boîtiers électriques - risque de trébucher Trop peu de lave-vaisselle, il faut souvent attendre ou faire la vaisselle à la main. L'eau de la douche coule trop brièvement (il faut toujours appuyer sur un nouvel intervalle) - c'est assez énervant. L'eau sort littéralement des points de puisage - on est définitivement mouillé au moins une fois ;)Superbe situation, sanitaires toujours propres, très bien entretenus - nous reviendrons.La situation du camping est imbattable. Les environs sont super beaux et offrent de nombreuses possibilités de faire du vélo et de la randonnée. L'une ou l'autre petite ville vaut également la peine d'être visitée.
Le terrain est très bien entretenu, on voit toujours quelqu'un tondre, semer le gazon... ou autre. Nous avons également apprécié le sol, tout simplement parce que l'eau s'écoulait bien après la pluie et qu'on ne restait pas des jours entiers dans une flaque d'eau (tout le monde est probablement déjà passé par là).
Le bâtiment sanitaire dans la partie supérieure est très bien agencé, toujours propre et chauffé à une température raisonnable. La seule chose que je pourrais reprocher, c'est que les portes intérieures ne sont pas marquées (douche, lavabo, etc.). En outre, j'ai trouvé les intervalles d'eau dans la douche assez énervants. Ils pourraient être plus longs, car on a l'impression de devoir appuyer dix fois sur le bouton pour se laver les cheveux, par exemple. C'est une plainte de haut niveau.
Ce que nous avons trouvé super, c'est que les gérants nous ont donné une pièce de monnaie par jour pour pouvoir utiliser le lave-vaisselle ! Cela facilite absolument la vaisselle et permet d'économiser beaucoup d'eau - une situation gagnant-gagnant. De plus, il y a un distributeur automatique pour faire nettoyer les cassettes des toilettes (2€ par nettoyage, ça vaut le coup).
La taverne n'est pas vraiment spéciale. Le personnel y est vraiment très aimable, mais du point de vue de la nourriture, elle ne nous a pas époustouflés. Mais c'est suffisant pour manger des frites entre deux repas.
Les visiteurs ne doivent pas payer de forfait visiteur tel qu'on le connaît, seule la taxe pour le parking est due (4€ max. par jour).
Je ne peux pas vraiment confirmer les commentaires concernant le manque d'amabilité des gérants. Oui, ce n'est pas la cordialité personnalisée que l'on peut éventuellement trouver ailleurs. Mais tout le monde a toujours été très gentil, poli et prévenant.
Dans l'ensemble, c'est vraiment un bel endroit, nous avons passé un bon moment et nous reviendrons certainement pour voir les choses dans les environs que nous n'avons pas pu faire maintenant :)Traduit automatiquement. - Detlev H.April 2022PositifsBeau campingNégatifsTrop froid :-)Tout va bienNous reviendrons volontiers.............................................................Traduit automatiquement.
- David K.July 2021Positifs-situationNégatifs-Rien pour les jeunes adultes -Mauvaise communication avec le personnel, on est mal compris et on n'est pas pris au sérieux en tant que jeune. -La communication avec les campeurs permanents et aussi la réception sont misérables -Pas de salutations à l'arrivée, on ne souhaite pas une bonne journée au départ, l'amabilité est absentePersonnel peu aimable-Rien pour les jeunes adultes
-Mauvaise communication avec le personnel, on est mal compris et on n'est pas pris au sérieux en tant que jeune.
-La communication avec les campeurs permanents et aussi la réception sont misérables
-Pas de salutations à l'arrivée, on ne souhaite pas une bonne journée au... moment du départ, l'amabilité est absente
La nourriture dans la soi-disant "taverne au bord du lac" est plutôt moyenne, les frites ont été oubliées et ne sont arrivées que 15 minutes plus tard avec seulement une petite mayonnaise en sachet.Traduit automatiquement. - Sylvia S.July 2021PositifsBeaucoup de familles avec enfantsNégatifsPossibilité de baignade pleine de saletés d'oie et doit être payée en plus sans possibilité de jeux. L'île de baignade est une blague superflue.Pas un endroit 5 étoiles...La réceptionniste à l'arrivée n'était pas aimable et peu serviable. Au départ, un autre couple là,ils étaient très gentils.
Les sanitaires ne sont pas adaptés aux familles, pas de possibilité de se laver pour les petits enfants, pas de pommeau de douche amovible. Température de l'eau non réglable et... plutôt froide. Souvent pas de savon ou de désinfectant pour les mains. Beaucoup trop peu de cabines de toilette individuelles.
La machine à laver et le sèche-linge ne pouvaient pas être utilisés, il fallait 10 ! pièces de 50 cents qui ne pouvaient pas être changées sur place. Peut-être garder quelques rouleaux de pièces en réserve ? Juste un conseil.... pour un terrain prétendument 5 étoiles.
Aire de jeux beaucoup trop petite pour le nombre d'enfants.
Le restaurant sur place n'est qu'un snack-bar, pas vraiment à recommander.
Le mini-marché propose un assortiment inutilisable.
L'île de baignade tant vantée par l'exploitant n'est qu'un pont en plastique sans réelle valeur. La pelouse est souillée par des excréments d'oie et n'est probablement pas nettoyée, mais l'entrée est tout de même payante. La "plage" est constituée de gros galets et n'est pas utilisable par les jeunes enfants. Ni un bac à sable ni une aire de jeux ne donnent envie de s'y rendre.
En somme....pas un endroit 5 étoiles et beaucoup trop cher pour ce qui est offert. Merci... mais nous ne reviendrons certainement pas.Traduit automatiquement. - Hanno G.June 2021PositifsUn bel emplacement Hôtes gentils et serviables Électricité, éclairage, sanitaires bonsNégatifsManque d'hospitalité Concept de sécurité dépassé Atmosphère angoissante le soir et la nuit Inacceptable pour les enfantsBien situé - pas de détenteLa situation du camping sur un sommet ensoleillé est très belle, des zones aménagées différemment invitent les campeurs permanents, les familles et les grands groupes à explorer le beau Sauerland. Une nouvelle zone pour les voitures en bois est une très bonne idée.
L'atmosphère hospitalière présente... ces dernières années s'est transformée en un climat peu accueillant et anxiogène la nuit, que l'on ne connaît même pas sur les terrains très bien sécurisés autour de Marseille. Les membres d'un service de sécurité qui patrouillent comprennent mal leur service à la clientèle et font peur aux clients et surtout aux enfants par leur attitude provocante.
Le repos espéré n'est malheureusement pas au rendez-vous pour les familles. Selon l'administration, il s'agit là d'une nouvelle procédure visant à maîtriser enfin les débordements des dernières années. Lors de divers séjours au cours des dernières années, nous n'avons jamais eu connaissance de ces débordements malgré de longues soirées.
Ce type d'armement n'est en aucun cas adapté à la structure de la clientèle et s'oriente plutôt vers des concepts de sécurité dans des zones utilisées par l'armée ou dans des stades de football. Il s'agit peut-être d'une préparation aux conflits à venir dans la nouvelle aire de caravanes en bois, malheureusement très étroite, qui fait ainsi davantage penser à un centre d'hébergement mobile pour réfugiés qu'à un lieu de vacances.
Je souhaite aux exploitants de revenir au concept à succès des dernières années - avec le cœur et la main du Sauerland.Traduit automatiquement. - Nina R.June 2021PositifsLe camping est situé dans un bel environnement. Les installations sanitaires sont correctes. Les cabines de douche ont une deuxième porte, de sorte que le linge de rechange/les serviettes ne sont pas nécessairement mouillés.NégatifsPas d'eau chaude dans les douches la nuit. Papier toilette introuvable à partir de 22 heures au plus tard. Prix disproportionnés. Corona en supplément, on se demande pourquoi avec une hygiène plutôt moyenne. La plage est également payante pour les résidents du camping.Malheureusement, aucune hospitalité ne se fait sentirNous n'avons malheureusement pas passé un bon moment ici. Le directeur du camping et le veilleur de nuit étaient remarquablement agressifs et militants. Le feu dans notre cuisinière (pas de feu ouvert !) a été l'occasion pour le gardien de nuit de continuer à nous harceler, bien que nous ayons directement... obéi à son ordre !!! d'éteindre le feu. Les enfants ont eu peur d'aller seuls aux toilettes après avoir fait connaissance avec le veilleur de nuit, qui semble vouloir s'amuser et nous harceler partout. La direction du camping soutient ce comportement peu souverain - donc
pour nous, malheureusement, plus jamais.Traduit automatiquement. - Andre R.June 2021PositifsTrès bonne taille d'emplacement (éventuellement en pente) Les installations sanitaires sont nettoyées plusieurs fois par jour. Le personnel est très aimable et compétent. En outre, il est possible d'utiliser un lave-vaisselle easy be ou un automate camper Clean.NégatifsNotre séjour s'est déroulé dans la partie arrière du camping, où il y a des files d'attente devant les éviers et les sanitaires en raison de la forte fréquentation.Court séjourNotre séjour a été très agréable. La plage n'a pas pu être utilisée en raison de Corona, mais elle fait très bonne impression. De plus, l'endroit était très bien entretenu. Le mini-marché est un peu pauvre en assortiment.Traduit automatiquement.
Harald K.October 2020Positifsla situation est très bonneNégatifsla plupart des places sont très pentues et très petitestout à fait correct , mais trop cherNous sommes déjà allés dans plusieurs campings cette année. C'était le premier à prendre un forfait Corona supplémentaire de 3 euros par personne et par jour.
Les "nettoyages supplémentaires des sanitaires" mentionnés ici font partie, à notre avis, de l'équipement standard d'un camping de cette catégorie... de prix. Et il n'y a que des désinfectants pour les mains devant les différents sanitaires. Je suis habitué à autre chose sur des terrains de cette catégorie de prix. Sur d'autres terrains, le désinfectant de surface est standard dans chaque toilette. Les temps sont durs, mais c'est un peu fort de prendre 72 euros pour deux personnes comme forfait Corona pour le surcroît de travail de nettoyage. On ne m'enlève ça qu'une seule fois...... La prochaine fois, choisissez une autre place.
Le restaurant sur la place. Un grec, c'est le top. Super délicieux et super aimable.
Ce n'est pas non plus le cas de tout le monde à la réception. ( la gentillesse)Traduit automatiquement.- Tobias B.October 2020PositifsSitué directement au bord du lac, Propre et bien entretenu, Machine à laver la vaisselle, Distributeur de casettes de toilettes,NégatifsPente très forte sur certains emplacementsUn endroit propre et agréableBeau camping propre et bien réparti.
Les installations sanitaires sont très propres et bien entretenues.
A 5 minutes à pied, on est déjà au bord du lac.Traduit automatiquement. - Michael J.July 2020PositifsLieu de baignade pour chiens, en partie de beaux emplacements, situationNégatifsEmplacements très inclinés, pas de parcellisation, sanitaires à rénover fortement, non entretenus, l'endroit pour se baigner coûte 3 € p.p.Un peu en dessous de la moyennePour le prix, on s'attend à mieux. Les sanitaires devraient être rénovés. Les prises électriques ne sont pas encore protégées. Escalier menant à la salle de jeux des enfants couvert de crottes d'oiseaux et d'un oiseau mort. Fermé à cause du Covid. C'est peut-être pour cela qu'elle est si sale.
Il y a... un lave-vaisselle gratuit. Distributeur automatique pour le réservoir d'eaux usées ; mais coûte 2 €.
Pas de magasin d'alimentation à proximité. Seulement un distributeur automatique 24h/24.Traduit automatiquement. - klaus h.July 2020PositifsUn endroit de rêveNégatifsvoir le commentaireOnt attendu plus...En principe, le camping n'est pas mal du tout. Les parcelles sont suffisamment grandes, l'électricité et l'eau sont à proximité, les installations sanitaires sont correctes et suffisantes.
Les environs du Biggesee sont vraiment superbes, les petites villes d'Attendorn et d'Olpe sont facilement accessibles... à vélo et valent la peine d'être vues, les pistes cyclables sont absolument superbes et en excellent état.
Mais ce qui me manque, c'est un point central sur le terrain où l'on puisse se retrouver le soir ou proposer des animations. Où nous en sommes déjà au problème (à l'heure actuelle) :
Sur demande, on m'explique que l'animation n'est pas proposée en raison des dispositions de Corona - mais - dans un "camp de tentes" avec environ 15-20 tentes et environ 50-60 personnes, des animations internes sont proposées bruyamment le matin, l'après-midi et le soir, 50-60 personnes sont par exemple assises en rangs serrés autour de garnitures de tentes à bière et font cuire ou mangent des pizzas, etc.
Quand on leur demande, ils répondent qu'il s'agit d'un groupe "fermé" d'un prestataire hollandais et qu'on ne peut rien y faire - j'ai vraiment l'impression qu'on se moque de moi.
Les virus sont donc répartis sur le terrain, mais ils ne font qu'un grand détour par le camp de tentes.... ???
Je ne mentionnerai qu'en passant le fait que l'absence d'animation "promise" et vantée ne donne droit à aucune réduction ou autre bonus. Au contraire, un supplément de 3,-€ par personne et par jour est dû.
Un autre problème est qu'il n'y a pas de petite épicerie pour les choses quotidiennes, ce à quoi on peut s'attendre dans un camping 4 étoiles. Sur les 4 distributeurs automatiques installés, deux étaient défectueux.
Le seul restaurant directement rattaché au camping est probablement en mode "corona". Tous les plats sont servis dans des assiettes en plastique ou dans des boîtes en polystyrène, avec des couverts en plastique et des boissons dans des couverts en plastique, pourquoi dois-je payer 11,-€ pour un simple gyros en self-service ?Traduit automatiquement. - H S.June 2020PositifsPersonnel du restaurant séparé agréableNégatifsRéception peu aimable, emplacement absolument hors de prix, il faut être apte à la montagne, à part des petits pains le matin, pas d'approvisionnement en nourriture et en boissonsMalheureusement, mauvaise expérienceRéception extrêmement désagréable. Avec une facture exorbitante (plus de 52 € par jour pour 2 personnes), nous voulions annuler et ne rester qu'une nuit. Nous n'avons alors payé que 41 € (également trop cher). Lorsque nous avons demandé des explications sur cette différence de prix que nous ne comprenions... pas, l'une des dames de la réception a haussé le ton, s'est montrée agressive et a levé l'index : "Maintenant, écoutez-moi. Nous venons d'avoir un festival ici (sans doute difficilement imaginable à l'époque de Corona) et nous avons des problèmes avec le système informatique". Si cela n'avait pas été révélé par l'annulation, nous aurions payé 70 € de plus/de trop à la fin de la semaine. De plus, on prenait 3 euros de forfait Corona par personne et par nuit, parce qu'il fallait nettoyer les bâtiments sanitaires deux fois par jour. Nous n'avons jamais vu cela sur un autre terrain, bien que le nettoyage et la désinfection aient été au moins aussi importants, parfois même plus. (Et nous sommes allés sur plusieurs campings au cours des quatre dernières semaines).
Concernant le terrain lui-même : aucun des emplacements touristiques n'offre de vue sur le lac. Les places ont une forte déclivité, il faut beaucoup compenser. De plus, il faut être bon marcheur, car il faut constamment monter des escaliers pour atteindre par exemple un bâtiment sanitaire. La plage est payante pour les campeurs. L'approvisionnement en nourriture - à l'exception des petits pains du matin - est nul. Il y a certes des distributeurs automatiques, mais la moitié d'entre eux étaient défectueux et on ne pouvait donc même pas obtenir une boisson digne de ce nom. De plus, les prix des distributeurs étaient totalement excessifs.Traduit automatiquement.