Camping Dornbirn Avis

4.0
Birgit P.September 2024
Positifs
L'emplacement est parfait pour des excursions de toutes sortes dans les environs. Pour les campeurs et pour les vacanciers en appartement, c'est un endroit formidable pour se retrouver et se détendre.
Négatifs
En cas de mauvais temps, il n'y a malheureusement pas d'abri couvert/de salle commune ou de petite cuisine. Un kiosque pour les petits achats serait super.
Endroit parfait pour une réunion de famille
Ce qui m'a le plus plu, c'est le service très personnalisé du personnel, qui a su répondre à tous nos souhaits particuliers.
Nous avons dû changer plusieurs fois d'appartement et d'emplacement. Nous avons toujours été
nous a aidés. Il y a toujours eu la possibilité de tenir compte des particularités... de chaque participant du groupe. Le participant le plus âgé (87 ans) nous a fait les plus grands éloges pour les superbes appartements. S'endormir avec l'odeur du bois frais dans le nez était pour lui le plus grand moment.

Dommage que le temps n'ait pas été de la partie. Le brunch au Frischluft a été un moment fort pour tous.
Tous les membres de la famille veulent revenir l'année prochaine.
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2.0
Ursula A.July 2024
Positifs
Architecture et installations sanitaires
Négatifs
Directement dans la rue (bruyant aux premières heures du matin), offre culinaire bien inférieure à celle décrite sur le site web, amabilité laissant à désirer, trop peu de toilettes pour hommes (file d'attente le matin), etc.
Ne correspond absolument pas aux attentes
Nous n'avons pas été très bien accueillis. Notre souhait d'obtenir un emplacement un peu plus ensoleillé n'a pas été exaucé - malgré suffisamment de places libres - et nous avons dû nous contenter d'un emplacement sombre, bruyant (directement au bord de la route) et boueux.

Bien que nous ayons payé... un acompte d'un tiers du prix, nous avons dû régler le solde pour toutes les nuits dès notre arrivée.

Le matin, nous avons attendu 3/4 d'heure au restaurant pour prendre un petit déjeuner ( !!), sous prétexte qu'il s'agissait d'une petite cuisine et qu'on ne pouvait faire qu'une chose à la fois....

Le restaurant n'a absolument rien proposé - bien en dessous de la qualité culinaire annoncée sur le site Internet.

Le matin, on faisait la queue aux trois toilettes pour hommes.

Bref, une fois et jamais plus !
Traduit automatiquement.
Réponse de Camping Dornbirn August 28, 2024
Chère Ursula

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous regrettons que vous ne vous soyez pas sentie la bienvenue à l'accueil. Nous nous efforçons toujours de réserver... un accueil chaleureux à tous nos hôtes. Nous comprenons votre souhait de trouver un emplacement plus ensoleillé. Malheureusement, pendant la haute saison, il n'est souvent pas possible de changer d'emplacement à court terme en raison des réservations et des occupations. Nous espérons que vous ferez preuve de compréhension.

En ce qui concerne le paiement, nous avons pour habitude de régler le solde à l'arrivée afin de faciliter les choses au moment du départ et d'éviter tout malentendu.

Nous sommes également désolés que vous ayez dû attendre au restaurant. En raison de la taille de notre cuisine, il peut malheureusement y avoir des retards aux heures de pointe, mais cela ne devrait pas se produire dans de telles proportions. Nous prenons très au sérieux votre feed-back sur l'art culinaire et nous allons revoir notre offre.

Nous sommes conscients qu'il peut y avoir des temps d'attente pour les installations sanitaires aux heures de pointe, mais ce n'est pas habituel. En règle générale, les toilettes suffisent amplement. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre.

Nous vous remercions encore une fois pour votre feedback. Notre objectif est de nous améliorer constamment et nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois-ci.
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3.0
Uwe H.June 2024
Positifs
Situation centrale Cabines de douche agréablement grandes,
Négatifs
Wlan sur l'emplacement à 20m de la réception nul, rien pour les vacanciers qui cherchent le calme, car au milieu du camping il y a un restaurant très fréquenté. Prix du petit pain 1Euro
Congé 6.2024
Nous sommes ici en juin 2024 avec chien et caravane, on peut y faire beaucoup de vélo, le camping est beaucoup trop cher car il n'y a pas de wifi comme proposé, rien pour les personnes qui cherchent le calme, la propreté des toilettes laisse à désirer, le prix du petit pain à 1 euro est sans doute très exagéré, le bruit vient aussi de la route juste à côté du camping ainsi que de diverses entreprises.
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Réponse de Camping Dornbirn July 11, 2024
Cher Uwe, merci pour ton évaluation ! Dommage que nous n'ayons pas pu répondre à tes attentes. Sur l'ensemble du camping, nous avons mis à la disposition de nos hôtes une connexion WiFi à haut débit qui fonctionne parfaitement. Tous nos hôtes reçoivent le mot de passe lors de l'enregistrement. Nous ne... pouvons malheureusement pas comprendre la remarque concernant la propreté, car nos femmes de ménage nettoient les installations sanitaires plus que soigneusement plusieurs fois par jour, et nous y attachons une grande importance. Actuellement, nous ne recevons que des informations contraires à ce sujet, à savoir que les installations sanitaires sont très propres. Cependant, en cas de forte affluence, il peut toujours arriver qu'un WC qui vient d'être nettoyé soit à nouveau sale en très peu de temps.
Nous espérons néanmoins pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt chez nous ! Salutations de Dornbirn
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