Camping Duinezwin Avis

5.0
Ado D.August 2024
Positifs
Tranquillité, esprit de famille, propreté
Négatifs
Aucun !
Camping très agréable et calme
Nous avons passé un excellent séjour au camping. Nous l'avions eu par ouï-dire, et toutes nos attentes ont été comblées ! Informations claires à l'avance via le système de réservation en ligne, accueil sympathique, emplacement spacieux que nous avons pu choisir nous-mêmes.... Nos enfants se sont fait des amis et nous nous sommes amusés à jouer à la pétanque. Nous reviendrons sans aucun doute !
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3.0
Bruno B.April 2024
Positifs
- Prix - Emplacement - Infrastructure Emplacements
Négatifs
- pas de WC Paper - pas de douches dans le bâtiment sanitaire central - les campeurs permanents roulent trop vite sur le terrain
Bonne situation
Emplacements spacieux avec électricité, eau et évacuation des eaux usées sur place. Personnel aimable et flexible. Installations sanitaires propres. Sanitaires de taille moyenne sans douches. En général, pas de WC Paper ! Les voitures roulent trop vite sur le terrain (campeurs permanents).
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Réponse de Camping Duinezwin June 13, 2024
Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du prix, de la situation, des emplacements spacieux avec installations et de notre personnel aimable... et flexible. Le nettoyage de nos installations sanitaires est également pris au sérieux par notre équipe, il est donc bon de savoir que cela a été remarqué. Nous regrettons que certaines choses n'aient pas répondu à vos attentes. Nous aimerions vous expliquer certains points et vous informer de la manière dont nous les traitons : Papier hygiénique : nous comprenons que l'absence de papier hygiénique peut causer des désagréments. Il s'agit d'un choix délibéré afin d'éviter le gaspillage et les blocages. Toutefois, nous veillons à ce que nos hôtes en soient informés à l'avance. Possibilité de prendre une douche : Sur les trois bâtiments sanitaires, deux sont équipés de douches. Nos clients en sont toujours informés au moment de la réservation, afin qu'ils puissent choisir leur emplacement en ayant cette information à l'esprit. Vitesse des voitures sur le camping : La sécurité est notre priorité absolue. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous prendrons des mesures supplémentaires pour nous assurer que tous les campeurs, y compris les résidents permanents, respectent les limitations de vitesse afin de garantir la sécurité de tous. Encore une fois, nous vous remercions pour votre précieux feedback. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et que votre expérience sera encore plus agréable. Sincères salutations - L'équipe du Camping Duinezwin
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5.0
Arno B.August 2020
Positifs
Calme Confortable Correct Amical Proximité de la ville, de la plage et de la mer
Négatifs
/
Fantastique camping familial au bord de la mer
Nous avons passé un bon moment. Le terrain était assez grand pour notre tente et la voiture. Le personnel est aimable et serviable et bien entretenu. En période de corona, nous avons d'autant plus apprécié la propreté des installations sanitaires. Avec le beau temps, c'était très agréable d'être si vite à la plage. Les magasins ne sont pas loin et nous avons bien mangé à proximité. Nous reviendrons sans aucun doute !
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Réponse de Camping Duinezwin September 25, 2020
Bonjour Arno

Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous nous efforçons depuis longtemps d'assurer la satisfaction et la sécurité de nos clients et nous sommes ravis que vous nous l'ayez confirmé.
Au plaisir de vous revoir !

Camping Duinezwin
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5.0
Janssen U.July 2020
Positifs
Plage à 300m Grands emplacements jusqu'à 120m2 Sanitaires rénovés - 2x chaste en haute saison Camping familial calme
Négatifs
Pas de
Beau - camping familial propre
Nous venons depuis quelques années déjà à la côte belge, cette fois-ci nous avons visité un nouveau camping à Bredene. (Après avoir déjà visité 3-4 autres campings).
Pour nous, le meilleur camping de Bredene, ce n'était pas trop grave.
Pour être honnête, je ne comprends pas les commentaires suivants,... très injustes !

Le camping est situé à 300 m de la plage, les emplacements sont grands, les sanitaires sont calmes et propres. Les propriétaires et le personnel sont très aimables et prêts à aider.

Nous les reverrons.
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Réponse de Camping Duinezwin September 25, 2020
Bonjour, Monsieur Janssen

Merci beaucoup pour la vérification.
À la prochaine fois !

Nicolas - Camping Duinezwin
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1.0
Nicole S.July 2020
Positifs
Plage
Négatifs
Sanitaires insalubres, emplacements étroits, trop de mobil-homes
Soigné, mais...
Nous sommes venus ici à cause de Corona, nous voulions du calme et du repos.
Malheureusement, cela n'a pas été le cas : les emplacements sont petits, on se trouve au milieu de mobil-homes. On n'a donc pas l'impression de faire du camping.
Même si l'ensemble de l'installation semble bien entretenu, des... installations sanitaires qui ne sont nettoyées qu'une fois par jour sur un emplacement aussi complet - ce n'est pas possible. Pas de savon, pas de papier toilette, pas de serviettes pour s'essuyer. Pour se laver les mains après être allé aux toilettes, il faudrait utiliser les lavabos des cabines de toilette individuelles ou le robinet de la baignoire pour bébé, ce que beaucoup font. Je ne veux pas y baigner mon bébé ! Du désinfectant est disponible à la porte, dès l'après-midi, le flacon est vide.
La plage et les dunes sont superbes. Actuellement, cependant, protection buccale obligatoire même pour se promener et faire du vélo.
Nous ne reviendrons pas et préférerons à nouveau les campings néerlandais pour nos prochaines vacances.
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Réponse de Camping Duinezwin September 25, 2020
Bonjour Nicole,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour.
Nous essayons toujours de donner à tous nos clients le meilleur sentiment de vacances possible.

Nous attachons toujours une grande importance à la propreté
En raison de la corona, nous avons augmenté le nettoyage... des bâtiments sanitaires à deux fois par jour.
Nous regrettons que vous ne l'ayez pas vécu de cette manière.

Nous nous ferons un plaisir de discuter de ce problème avec vous.
Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail : info@duinezwin.be ou par téléphone : 0032 59 32 13 68.

Bien cordialement
Nicolas - Camping Duinezwin
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1.0
Florian Heckhäuser F.July 2020
Positifs
Emplacement calme avec une bonne situation et un prix raisonnable
Négatifs
Beaucoup de mobil-homes et de cabanes fixes, donc peu d'atmosphère de camping
Si c'était plus propre
C'est par Corona que nous sommes allés pour la première fois sur la côte belge. Celle-ci offre de magnifiques plages et, pour les enfants, la possibilité de nager dans la mer. Malheureusement, nous nous sommes laissés induire en erreur en cherchant un camping sur le site Internet des gérants, le nettoyage... n'est effectué qu'une fois par jour et les toilettes et les douches ne sont donc jamais propres, ce qui représente malheureusement un vrai problème pour nous avec nos 4 enfants et nous n'irons donc certainement plus sur ce camping.
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Réponse de Camping Duinezwin August 21, 2020
Schön zu hören, dass Sie sich für unseren Campingplatz entschieden haben. Nous attachons beaucoup d'importance à la sécurité, surtout en période de canicule.
Nous nous efforçons de faire en sorte que vous n'ayez pas recours à cette méthode.
Wir reinigen die Sanitärgebäude mehrmals täglich und jedes Mal,... wenn wir einen Bericht erhalten, dass eine zusätzliche Reinigung erforderlich ist.

Nous avons été très impressionnés par la façon dont vous avez trouvé le reste de notre camping. L'amabilité, que vous avez qualifiée de positive, signifie que vous avez compris que nous sommes toujours prêts à répondre à toutes les questions et à tous les commentaires de nos clients. La beauté et l'infrastructure ne sont pas les mêmes pour tous, mais elles sont aussi l'un des atouts du camping familial.
Nous n'avons aucune raison de penser qu'ils se trouvent souvent à l'extérieur du centre de Bredene.

Nous nous tenons à votre disposition à tout moment pour vous faire part de vos expériences dans le détail, afin que nous puissions vous aider encore mieux à l'avenir. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@duinezwin.be ou au numéro 0032 59 32 13 68.
Nous espérons que vous serez encore plus satisfaits dans l'avenir !
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3.0
Annett M.July 2019
Positifs
Superbes pistes cyclables, magnifique mer du Nord
Négatifs
pas de
Duinezwin
Nous avons atterri ici parce que le Camping Astrid (dans la même rue, plus proche des commerces) était complet et que dire, nous ne l'avons absolument pas regretté. Notre emplacement était plat et suffisamment grand, avec une haie d'un côté et une voie de circulation de l'autre. Les installations sanitaires... étaient correctes, ce qui nous a toujours irrités, c'est qu'il faut partout emporter son propre papier toilette, mais on s'y habitue. Les douches aussi sont suffisamment grandes et le temps d'un jeton de douche suffit aussi pour les femmes, même avec le lavage des cheveux. En haute saison, l'endroit est toujours relativement calme, la plage est accessible en 10 minutes environ par un pont qui passe au-dessus de la grande route côtière et après avoir traversé une double dune, ce qui ne nous a posé aucun problème. La plage elle-même est fantastique, très large, même à marée haute, à marée basse l'eau ne recule que d'environ 200m, le sable peut facilement rivaliser avec le sable de la Baltique, c'est tout simplement génial. Nous nous sommes sentis super bien ici et à l'avenir, nous éviterons la mer Baltique surpeuplée et trop chère et reviendrons ici. Parfait pour se baigner, faire du vélo (super circuits balisés), se détendre et flâner-
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Réponse de Camping Duinezwin September 25, 2020
Bonjour Stefanie,

Je vous remercie d'ores et déjà pour votre commentaire.
Il est bon de savoir que vous avez passé un excellent séjour au camping.

A bientôt.

Mit freundlichen Grüßen
Nicolas - Camping Duinezwin
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