Camping Forêt des Mélèzes Avis

1.0
Miha Z.August 2023
Positifs
Belle région
Négatifs
Pas d'électricité pour les tentes.
Monsieur
Mauvaise rencontre : Manque de flexibilité, focalisation sur la monétisation

Rating : ★☆☆☆☆

Nous avons réservé un emplacement de tente ici et avons reçu une réponse rapide en 20 minutes. Nous avons payé le montant total à l'avance. À l'arrivée, ils nous ont surpris en disant que les emplacements de... tente n'avaient pas d'électricité, alors que la "taxe énergétique" était incluse dans notre facture. Bizarre, non ? Nous avions tous les adaptateurs et, en tant qu'ingénieur, j'ai trouvé ridicule leur explication sur la différence d'électricité pour les campeurs. Comme nous n'étions pas préparés à une expérience de camping sans électricité et que le camping n'offrait aucune solution, nous avons dû annuler notre séjour.

On pourrait dire que c'est de notre faute, mais j'ai demandé à la direction du camping d'indiquer clairement (et non pas sur trois pages) que l'électricité est réservée aux véhicules récréatifs.

Malgré leurs réponses rapides pendant la réservation (20 minutes), ils sont devenus extrêmement lents - c'est le 5e jour, ils n'ont toujours pas exécuté notre demande de remboursement. 😔

On se rend vraiment compte de la valeur d'un bon terrain de camping et d'une bonne gestion lorsqu'on est confronté à un problème.

Évitez cet endroit si vous avez besoin d'électricité pour votre tente ! En outre, attendez-vous à peu ou pas de réponse ou d'assistance lente de la part de la direction en ce qui concerne les problèmes.

Un coup de chapeau à la dame de la réception qui, bien que désemparée, a essayé de nous aider.

⚠️EDIT 11.08.2023 :

Après 6 jours d'attente, la direction nous a donné une réponse entièrement négative concernant notre demande de remboursement. Ils ont fait référence à cet article et ont indiqué les termes et conditions comme base de leur décision.

⚠️ En conséquence, nous avons décidé d'engager nos représentants légaux pour évaluer et traiter cette situation.
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5.0
Heinz H.July 2022
Positifs
Le terrain est niché dans une forêt clairsemée.
Négatifs
Ce n'est pas un inconvénient, mais plutôt une suggestion, une petite possibilité de baignade près du ruisseau. Pas une piscine, plutôt un petit renfoncement qui inviterait à s'y asseoir....
La nature à l'état pur
Situation de rêve au cœur de la nature. Infrastructure toujours très propre. Propriétaires très gentils, toujours prêts à faire des efforts. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Avec le car postal, on pouvait facilement atteindre toute la vallée.
Nous n'avons manqué de rien. Malheureusement, nous n'avons pu rester qu'une semaine... La première fois, mais pas la dernière.
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5.0
Gotlind B.August 2021
Positifs
Situation dans la forêt de mélèzes, calme, possibilités d'excursions
Négatifs
Aucun inconvénient - il faut bien sûr aimer l'isolement, il n'y a pas d'halligalli ici
Au milieu de la forêt de mélèzes ...
Le terrain est magnifiquement situé au milieu d'une forêt de mélèzes, on ne peut pas camper plus près de la nature. Il y a partout des petites clairières où l'on peut s'installer avec sa tente ou son bus. Il y a un bon restaurant à proximité et les possibilités de randonnée sont fantastiques. Les installations sanitaires étaient très propres.
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Réponse de Camping Forêt des Mélèzes January 6, 2022
Toute l'équipe du camping Forêt des Mélèzes vous remercie de votre visite et d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir.
Meilleures salutations.
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5.0
Pierre Yves H.July 2020
Positifs
L'endroit, tout ce qu'il y a à faire, les marmottes, bref c'est un petit paradis. En plus les gérants sont très sympas et font tous leur possible pour rendre le séjours agréable.
Négatifs
La distance aux bornes électriques, suivant les emplacements et le fait que des gens chargent leurs voiture électrique sur les bornes du camping, alors qu'il tout ce qu'il faut au Châble
Très beau
Vous voulez un endroit beau, sympa avec pleins de marmottes, des glaciers, un barrage, un car postal etc...
Alors n'hésitez pas à faire le trajet jusqu'à Bonatchiesse.
Beaucoup de possibilités de randonnées pédestres et beaucoup de tour pour les amateurs de VTT.
Les gérants font un excellent travail,... et cette année avec le Covid, à aucun moment nous nous sommes senti "menacés".
Pour ceux qui tractent une caravane et qui n'ont pas trop l'habitude des routes de montagnes, la montée au camping peut-être impressionnante, mais elle ne présente pas de difficultés majeurs. A la sortie de Lourtier, il est préférable de prendre la route de droite.
Réponse de Camping Forêt des Mélèzes January 6, 2022
Tout le Team du Camping Forêt des Mélèzes vous remercie de votre visite.
Nous prenons très au sérieux tous les commentaires dans le but de s’améliorer d’année en année.
Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur.
Cordiales salutations
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5.0
Carsten H.July 2020
Positifs
On a presque l'impression de se tenir debout
Négatifs
Très grandes distances par rapport au distributeur de courant
Un lieu aménagé avec amour
Nous (jeune couple de VTTistes) nous sommes bien amusés ici. Le terrain est super bien aménagé dans une partie de la forêt, ce qui donne presque l'impression d'être à l'état sauvage. Il y a des barbecues en libre accès et des foyers à volonté.
Le personnel est très poli et est toujours en train de nettoyer... quelque chose. Les installations sanitaires sont très propres et l'eau pour la vaisselle est aussi très chaude.
Le camping est situé presque au bout de la vallée, ce qui est bien sûr assez éloigné, mais il y a un bus postal. Nous l'avons également utilisé pour revenir de Verbier au Platt.
On cherche en vain un supermarché ou une gare ici, pas de voitures, pas d'industrie, juste la nature. En revanche, la nuit, c'est un silence de mort, à l'exception du bruit de l'eau.
C'est ainsi que devraient être les campings.
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Réponse de Camping Forêt des Mélèzes January 6, 2022
Toute l'équipe du camping Forêt des Mélèzes vous remercie de votre visite.
Nous prenons tous les commentaires très au sérieux, dans le but de nous améliorer d'année en année.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Meilleures salutations

Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à l'avenir.
Meilleures salutations.
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