Très bon
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Isabelle M.September 2019PositifsEnsoleillé, semi-ombragé et ombragé, chien bienvenuNégatifsPas de distributeur de savon près des toilettes, toilettes et douches pas bien nettoyéesGrand camping avec beaucoup de places ombragéesNous avons passé trois jours en septembre sur ce camping avec notre camping-car. Nous avons pu choisir un emplacement et avons trouvé une place spacieuse et ombragée (idéale avec un chien). La dame à la réception était sans doute un peu débordée et, à notre arrivée, elle était malheureusement plutôt... désagréable et très brève. La première impression n'était donc pas très positive - c'est dommage ! Le bâtiment sanitaire pour les emplacements arrière n'était malheureusement pas vraiment propre et les douches étaient fermées. La première nuit, les toilettes étaient encore ouvertes, mais à partir de la deuxième nuit, le bâtiment sanitaire complet (bloc B) a été fermé et il n'y avait plus que trois toilettes ouvertes dans les cabanes en bois. Pour les nombreux campeurs présents, c'est une aberration absolue ! Le lavage des mains n'est possible que sans savon ou alors il faut l'apporter soi-même ; ici, on cherche en vain le distributeur de savon. Totalement "effrayant" ! Les toilettes ouvertes, encore très peu nombreuses, étaient très sales et très fraîches en raison de leur utilisation massive. Nous avons également trouvé malheureux que la cuvette des toilettes chimiques se trouve directement à côté de la station de lavage de la vaisselle. Pendant le lavage de la vaisselle, un nuage de matières fécales apparaissait régulièrement - vraiment désagréable ! Cela ne devrait pas être le cas ! Malheureusement, il n'y a pas de boutique ni de restaurant sur ce camping. Mais ce n'est pas grave, car il y a un grand magasin avec un bon assortiment à 15 minutes à pied. Il y a aussi quelques restaurants à proximité. Il n'y a malheureusement que très peu de circuits de randonnée à proximité. Sans voiture, il est plutôt difficile de se promener ici. Ce qui nous a semblé positif, c'est le silence nocturne sur ce site - très agréable ! Nous avons vraiment bien dormi ici, sans "bavardages et rumeurs bruyants". Le nom d'attention mutuelle a été vécu ici - c'est ainsi que cela devrait être !Traduit automatiquement.- Johannes E.August 2019NégatifsLes conditions de réservation ne sont pas visibles sur le site web. L'espace est très restreintBeau site Internet, mais pas de conditions directement visiblesLorsque j'ai effectué les réservations, j'ai longtemps cherché des conditions de réservation pour mes vacances d'été. Je n'en ai pas trouvé directement sur le site Internet. Je considère qu'il s'agit d'une manière peu sérieuse de lier les clients à leurs réservations et qu'une fois que l'on a conclu... le contrat, on doit payer le prix total du voyage après le départ et le départ anticipé. Sur le site Internet, même après avoir consulté le site pendant les vacances, il n'est pas possible de savoir directement à quelles conditions on a réservé. (Escroquerie ?) Le cas échéant, la loi italienne le permet, mais ce n'est pas vraiment favorable aux consommateurs et en Allemagne, une telle pratique serait directement dénoncée par l'association des consommateurs. De plus, il n'y a pas vraiment de règlement intérieur sur le site Internet et les heures de repos ne sont pas vraiment indiquées, de sorte que si l'on ne connaît pas les heures de repos, on se retrouve souvent avec tous les aliments devant une armoire fermée. Le personnel sur place fait tout son possible pour satisfaire les clients. Malheureusement, le problème est que les propriétaires du camping imposent des conditions similaires à celles d'un hôtel. Le personnel sur place doit alors en faire les frais. Les terrains de camping sont tous très petits. De plus, l'attribution des parcelles est réglée de manière chaotique. Le petit bus VW se voit attribuer une grande cellule de cheveux, tandis qu'une caravane d'environ 9 m de long doit se débrouiller avec une petite cellule partielle. Conclusion : de mon point de vue, ce camping est relativement bien situé, le personnel est aimable et essaie de s'occuper de tout. Malheureusement, beaucoup de choses ne sont pas ouvertement visibles et ne sont pas non plus visibles à l'avance lors de la réservation, ce qui fait que l'on a l'une ou l'autre petite surprise (désagréable) quand on est sur ce camping. Nos vacances au camping kiefernhain font partie de celles que nous classerons dans la catégorie des moins bonnes, en raison de problèmes personnels supplémentaires avec les campeurs.Traduit automatiquement.
- Eric R.June 2019PositifsSuperbes vues sur le paysage de montagne, le bosquet de pins donne une ambiance de vacances et la piscine extérieure avec espace enfants est gratuite.NégatifsEn fait, tout va bien !Un endroit magnifique dans une pinèdeLe terrain est assez vaste, très bien entretenu et très agréablement ombragé grâce aux arbres. À l'horizon, on aperçoit quelques sommets enneigés de plus de 3000 mètres et l'Ortler est à portée de main. De petites installations sanitaires très propres sont réparties sur le terrain. Et le meilleur : entrée gratuite dans une très belle piscine en plein air avec un superbe espace pour les enfants et un grand toboggan.Traduit automatiquement.
- Judith B.September 2018PositifsPropreté excellente, surtout des installations sanitaires, utilisation de la piscine en plein air incluse, réceptionniste très aimableNégatifsPas de savon pour les mains dans les WC et pas de poubelles dans les cabines de WC - indispensable pour l'hygiène ! Douche pour chiens directement à côté de la cuvette des WC chimiques.Définitivement le meilleur camping de PradMi-septembre, nous, deux adultes avec un camping-car et deux chiens, avons passé nos vacances au camping Kiefernhain. En fait, nous ne voulions pas aller dans ce camping, mais dans un autre camping à Prad. Mais ce dernier était très fréquenté, les gens étaient beaucoup trop serrés les uns contre les... autres, nous n'avons pas du tout aimé ce camping. Nous sommes donc allés au camping Kiefernhain et nous nous y sommes vraiment bien plu. Le camping est très grand, mais en septembre, il n'était que moyennement occupé, on a donc beaucoup de place et c'était très agréablement calme. Beaucoup d'emplacements du camping sont situés dans la pinède et sont assez ombragés et ont plutôt peu de pelouse comme surface de camping. Mais il y a aussi de nombreux emplacements avec du gazon. Nous avons eu de la chance et avons pu trouver un emplacement particulièrement beau et ensoleillé sur une pelouse avec beaucoup de soleil. La piscine en plein air locale, qui jouxte directement le camping, était déjà fermée, mais les campeurs pouvaient utiliser la petite piscine, ce qui était très agréable par les températures chaudes. L'encadrement au sein du camping est très bon, la dame à la réception était très aimable et serviable. Il faut souligner la propreté des installations sanitaires. Je n'ai jamais vu des sanitaires aussi propres dans un camping - mes compliments ! La région se prête très bien au cyclisme, même pour les cyclistes qui aiment le plat... Depuis Prad, on peut se rendre par exemple à Sulden ou à Trafoi pour faire de la randonnée, puis prendre le train de montagne. Mais bien sûr, on peut aussi très bien se promener à Prad même. Le camping est bien situé, on est rapidement au centre ou on peut faire une petite promenade avec les chiens. Une zone résidentielle et un terrain de sport jouxtent le camping, ainsi qu'une pépinière qui fait parfois un peu de bruit. Le village de Prad est agréable, quelques restaurants supplémentaires auraient été les bienvenus. Il y a un grand supermarché Spar et un MPreis. J'imagine que ce camping est complètement différent en haute saison, surtout lorsque la piscine en plein air est ouverte. Mais en basse saison, je peux le recommander en tout cas à mon goût ! Nous serions volontiers restés plus longtemps...Traduit automatiquement.
- Stefan S.August 2017Positifsplaces ombragées, très proche de la natureMerci pour ce super séjourC'était la première fois que nous faisions du camping et nous étions contents d'avoir atterri dans un camping aussi génial. Il y avait de l'ombre sous les arbres et on était très proche de la nature. C'est ce que l'on veut quand on campe.Traduit automatiquement.
- Martin F.July 2017PositifsTout est disponible et on peut tout trouver au village. On peut même acheter du gaz dans le magasin d'électroménager.NégatifsIl n'y en a pas eu et ce que l'on reproche à l'aire de jeux, c'est qu'il y en a une belle dans le village avec beaucoup d'arbres.Mon expérienceTout est sur le site et pour les enfants, la piscine en plein air à côté est gratuite... il y a beaucoup d'excursions à faire et pour ceux qui veulent faire du vélo, il est préférable de prendre une carte de vélo. Il y a aussi de beaux circuits de Prad.Traduit automatiquement.
Martin E.June 2017PositifsNature, calme et ambiance familiale.NégatifsPrix un peu élevé, mais le service en vaut la peine.Superbe endroit, la nature à l'état purTrès beau terrain avec des emplacements superbes sous les pins. Organisation de classe, chef et personnel aimables et prévenants. Piscine attenante au camping, entrée gratuite pour les campeurs.Traduit automatiquement.- Pat & Franzi -.June 2017NégatifsDans les douches pour femmes, il y avait toujours des variations de température. Une petite boutique pour les produits de première nécessité aurait été la bienvenue.SuperC'est très idyllique sous les nombreux arbres qui donnent de l'ombre. Le personnel était très aimable. Les emplacements sont très grands. Nous avions l'eau et l'électricité directement sur l'emplacement. Nous avons passé un long week-end à partir de la Fête-Dieu, pendant lequel une manifestation avait... lieu à côté, nous avons simplement participé à la fête et avons passé un super moment ! On nous a signalé la manifestation à l'enregistrement, car nous avions un enfant avec nous. Nous avons alors obtenu un des emplacements à l'arrière.Traduit automatiquement.
- Hans-Peter K.May 2017PositifsLe personnel est très aimable, le terrain est propre et bien entretenu. Je ne peux que recommander ce camping.Négatifsne me sont pas connues.Expérience KieferhhainNous avons séjourné sur le camping du 08.05.17 au 15.05.17 et étions pratiquement les seuls clients. Malgré cela, le personnel s'est beaucoup occupé de nous et a rendu notre séjour aussi agréable que possible. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons sur ce camping.Traduit automatiquement.
- Thomas B.April 2017Positifs- espace propre et ordonné - personnel aimableVacances de PâquesNous voulions passer à court terme les vacances de Pâques dans le Tyrol du Sud. Lors de notre demande auprès de l'emplacement partenaire, nous avons reçu l'information que le CP Kiefernhain serait ouvert pendant les vacances de Pâques. Les emplacements se trouvent en grande partie dans le bosquet de... pins. Le terrain est très bien rangé et nous nous sommes tout de suite sentis à l'aise. Le personnel est aimable et serviable. Depuis le camping, il y a un accès direct à la piscine en plein air adjacente, qui n?était bien sûr pas encore ouverte à Pâques. Les installations sanitaires sont en nombre suffisant et, bien que le camping soit presque complet, elles étaient toujours propres. Ce que je souhaiterais, c'est un distributeur de savon pour les mains près des lavabos. Nous avons passé des jours calmes et reposants sur le camping et nous reviendrons certainement.Traduit automatiquement.
Bertl t.September 2016PositifsPersonnel aimable Des installations sanitaires au top De beaux emplacementsNégatifsje n'en vois aucun. Je n'ai toujours pas trouvé d'inconvénients.c'était bienEn basse saison, beaucoup de place, des sanitaires superbes. Personnel sympa Bon point de départ pour les balades à vélo et les randonnées Mise à jour septembre 2016 Encore un super séjour grâce à un personnel sympa et très serviable qui a une réponse à toutes les questions (merci M. Natz). Avec la Vinschgau-Card, utilisation gratuite des bus et des trains.Traduit automatiquement.Réponse de Camping Kiefernhain October 6, 2014Cher Monsieur Bertl, merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous souhaitons bonne continuation et nous réjouissons de votre prochaine visite, Salutations de l'équipe de KiefernhainTraduit automatiquement.
Thomas W.August 2016PositifsEndroit calmeNégatifsPas deBeau camping avec beaucoup d'ombreNous y sommes allés pour nous reposer avec nos chiens, dont l'un s'était déchiré les ligaments croisés peu de temps auparavant. Le terrain est propre et bien entretenu, la piscine publique est gratuite pour les campeurs. Nous avons loué une cabine de lavage, qui était toujours propre.Traduit automatiquement.
Björn B.August 2016Positifspersonnel aimable Service de petits pains VinschgauCard incluse Piscine en plein air incluse !!!Super CPTrès beau camping, avec des emplacements sur gazon ou dans la forêt. Les sanitaires de la piscine sont plus fréquentés et donc pas toujours très propres. En tout cas, un voyage qui vaut la peine, nous reviendrons certainement une fois.Traduit automatiquement.- Britta K.August 2016PositifsAmbiance décontractée, personnel, propreté, répartition des places, piscineNégatifsDes campeurs qui ont toujours quelque chose à se reprocher, il y en a apparemment partout.Un endroit familial avec tout ce qu'il fautUn personnel aimable et très serviable, des installations sanitaires très propres et de l'eau toujours chaude pour les douches. Que peut-on demander de plus ? Nous reviendrons certainement et avec plaisir.Traduit automatiquement.
- Birgit P.August 2016PositifsBonne situation et belle vue, personnel agréableNégatifsEau froide dans les douches le soir. L'animation pour les enfants et l'aire de jeux laissaient à désirer !En raison de la page d'accueil, on s'attendait à mieux !Malheureusement, nous avons été un peu déçus, car nous attendions plus des descriptions sur la page d'accueil. L'animation pour enfants du camping était peu attrayante. La liste des activités hebdomadaires qui était affichée était valable pour tout le Val Venosta et en haute saison, il n'était pas possible... d'obtenir une participation pour notre fils. L'aire de jeux pour notre enfant de trois ans était très petite et la piscine, contrairement à ce qui était indiqué, n'était pas chauffée. Comme l'eau des douches était froide même après 18 heures, nous ne pouvons malheureusement pas donner plus d'étoiles ! La situation et la vue sur les montagnes environnantes étaient superbes et le personnel très gentil et prévenant !Traduit automatiquement.Réponse de Camping Kiefernhain September 6, 2016Chère Madame Birgit,
Nous vous remercions vivement pour vos remarques, que nous prendrons à cœur.
Nous souhaitons également faire les remarques suivantes :
-Notre animation pour les enfants ne correspond pas à celle des grands complexes de clubs dans lesquels un millier de vacanciers passent leurs vacances,... c'est tout à fait vrai. Mais nous attachons beaucoup d'importance à ce que les enfants fassent des excursions dans la belle nature, des expériences dans la forêt et des sorties communes avec des enfants de leur âge. Le programme est très apprécié par de nombreuses familles, nous avons toujours eu un groupe d'enfants bien formé jusqu'à la mi-août et nous avons pu planifier de nombreuses activités en plein air. Notre animation est prévue à partir de 5 ans, nous avons également indiqué la limite d'âge sur notre site Internet. Si vous le souhaitiez, nous aurions bien sûr organisé une baby-sitter pour votre fils de 3 ans.
-L'aire de jeux dispose de deux balançoires, deux poneys à bascule, un bac à sable - ces informations sont également indiquées sur notre site Internet. De plus, la piscine en plein air adjacente, qui s'étend sur environ un hectare, offre différentes possibilités de jeux pour tous les âges. L'eau de la piscine extérieure est toujours chauffée à 25°. Lorsque la température de l'air baisse un peu à la fin du mois d'août, l'eau peut naturellement paraître un peu plus fraîche.
-En ce qui concerne la température de l'eau dans les douches : nous avons une équipe de réception très engagée, qui est attentive à toute critique. S'il y a des défauts de ce type, nous nous efforçons d'y remédier immédiatement. En août, il y a effectivement eu une fois un problème d'alimentation en eau chaude pendant 1 ou 2 jours, qui a été résolu le plus rapidement possible par nos ouvriers. Nous vous présentons bien sûr nos excuses pour ce désagrément.Traduit automatiquement. - Anna S.August 2016PositifsRégion de randonnée adaptée aux familles, gumperle avec quiz et cadeau pour les enfants, sur la piste cyclable du VinschgauNégatifsaucun remarquéBon point de départ pour les activitésNous (2 adultes, 2 enfants avec une caravane) nous sommes très bien sentis au camping Kiefernhain. L'emplacement est magnifique, avec vue sur les montagnes. Le terrain est très propre et offre des emplacements ombragés et ensoleillés. Nous avions préféré un emplacement à l'ombre et l'avions indiqué lors... de la réservation. À notre arrivée, nous nous sommes enregistrés sans problème et avons obtenu une place à l'ombre. L'équipe de la réception est sympathique, nous avons reçu toutes les informations importantes, le gardien du camping nous a aidé avec de bonnes recommandations de randonnées, il était garde forestier, nous a-t-il dit. Les installations sanitaires sont propres et la grande piscine en plein air avec pelouse est à disposition. Nous avons profité des billets gratuits, nous sommes allés à Merano en bus et une fois en train. Nous avons commandé plusieurs fois une table pour le dîner dans l'autre camping Sägemühle, la nourriture y était très bonne. Nous sommes restés deux semaines sur le camping et nous nous sommes bien reposés !Traduit automatiquement.
- Axel B.August 2016PositifsSituation, personnel, propreté, possibilités de loisirsVacances très reposantes passées au camping KiefernhainCamping très bien situé avec beaucoup de places ombragées, personnel très aimable et flexible, installations sanitaires propres, piscine juste à côté, le camping est à recommander !Traduit automatiquement.
- Manuel G.July 2016Positifstrès calme, piscine extérieure intégrée, service très aimable à la réception et par le reste du personnel, tri des déchetsNégatifsla possibilité d'achat la plus proche se trouve à environ 15 minutes à pied, pas de possibilité de déposer la vaisselle sèche près de la buanderieNous recommandons Kiefernhain avec convictionpour la première fois au Pin, nous avons été très bien accueillis et nous nous sommes tout de suite sentis très à l'aise. Pour les enfants, la piscine en plein air intégrée était géniale, ils pouvaient ainsi se rafraîchir rapidement après une excursion. Les douches près de la piscine ne sont malheureusement... pas aménagées de manière optimale, car il n'y a pas de séparation avec le vestibule (les vêtements sont mouillés - surtout pour les enfants). Nous avons toutefois accepté avec plaisir le trajet un peu plus long jusqu'au bâtiment sanitaire principal. En général, l'ensemble du complexe est très propre.Traduit automatiquement.
Andreas K.July 2016PositifsLaverie à la réception superNégatifsPas de toilettes pour chiens Mauvaise gestion des déchetsLes chiens ne sont pas vraiment les bienvenusLe chien doit payer 5 € pour aucune prestation. 2 douches pour chiens à l'élimination des matières fécales ne justifient pas une telle chose. Il n'y a pas de toilettes pour chiens sur le camping, mais seulement à l'extérieur, à 200 m du camping. La gestion des déchets n'est pas non plus correcte, on... devrait certainement obliger les gens à trier leurs déchets, mais pas comme ça. Les ordures ménagères ne sont pas indiquées sur le panneau d'information et les campeurs empilent leurs déchets dans un tonneau.Traduit automatiquement.- Britta B.July 2016Positifspiscine en plein air, le billet de train et de bus gratuitNégatifsje n'en connais pasTout concorde,Cela fait maintenant plus de 10 ans que nous venons dans ce camping avec nos enfants pour les vacances d'été. L'équipe est sympathique et les installations sont propres, tout comme l'entretien des emplacements. Il y a toujours des innovations et des améliorations, derrière cela se cache une gestion responsable.... Les enfants adorent la piscine extérieure et ils ne peuvent pas sortir de l'eau ! Randonnées à vélo et à pied, avec le train gratuit pour Merano, un service formidable. Nous reviendrons......Traduit automatiquement.