2 évaluations

CAMPING LE SOLEIL DE LA MEDITERRANEE Avis

3.0
Daniel J.September 2014
Camping bien situé, compliqué
En fait, c'est un camping bien situé, surtout si l'on se déplace avec la tente et les vélos. Gestion compliquée des bracelets (on a l'impression d'être marqué dans le village...). Nous avons passé une nuit avec la tente sur le camping.
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1.0
Fabien B.June 2014
Positifs
le parc aquatique, mais le reste est vieillissant.
Négatifs
L'état des infrastructures pour enfants, la piscine non chauffée, et le gérant.
Bienvenue au stalag
Tout d abord, je préfère tout de même dire que hors saison le camping était très très calme, sans animations alors que c est écrit sur leur site « animé toute l année » première déconvenue. A peine une trentaine de clients. Mais Si j'écris aujourd'hui c'est que de ma vie je n'ai jamais vu cela en terme... de comportement. Déjà pas d accueil du personnel du camping, et sachez que vous êtes parqués avec votre bracelet en plastic bleu, port obligatoire au poignet mais c est écrit nul part. Ma femme malade ne pouvait garder cette chose qui l'enserrait, elle l a donc mis au maillot de bain, chose qui a déplu. Nous avons donc été rappelé à l'ordre six fois en trois jours. Que le bracelet était obligatoire, alors qu elle le portait sur elle mais pas a l endroit ou ils le souhaitaient. AUCUNE TOLERANCE! Je vous rappelle qu'on était trente clients dans le camping et à peine dix à la piscine. Le physionomiste devait être absent. Nous avons également eu le malheur lors de ce rappel de signaler que c'est pour nos jumeaux de deux ans que nous avions loué ici, car le camping disposait soit disant d'une piscine "chauffée" à 28°c. Alors LA je vous rassure il s'agit d'une pure ESCROQUERIE. Elle était a 20 degré, nos bébés a chaque bain, le lendemain avaient 38°c de fièvre. Au bout d une semaine la piscine était soit disant à vingt huit degrés mais c'était la dernière fois que quelqu?un l a vu si chaude. Je pense qu'il est essentiel de préciser que 28°c nous parlons de la température de l'eau. Je le précise car ça n'a pas l'air d'être très équivoque pour tous les membres de l'équipe du camping. Et par comble d?ânerie, "le" jour où le bassin fut à température, le dôme de protection doit resté ouvert à cause du chlore en trop grande quantité. On sort nos enfants du bassin en plein courant d'air. Bravo! Et on ne peut pas donner notre avis, sans se faire regarder de travers. Et alors LA, Je passe sur le hammam marque en panne les six premiers jours (mais rouvert par la suite après notre demande). Je pense que le gérant n'a pas lu la notice car l'usage courant de mettre à disposition des utilisateurs une raclette et/ou un désinfectant à l'intérieur de hammam, mais ce n'est a priori pas obligatoire, selon eux. Le reste du centre aquatique est conforme au prospectus. Un peu délabré. Mais attention si vous y allez avec des enfants, aucun employé n'est surveillant breveté d'état. En ce qui concerne les installations pour enfants, elles sont dans un état lamentable. Les photos utilisées pour la brochure ont au moins cinq ans. Aucun toboggan n'est adapté au tout petit. Ce n'est rien qu'un terrain vague où on a installé des portiques, comme dans un jardin . Il manque des planches sur le pourtour du terrain multi-sport. Bref une arnaque! Quand au bungalow il reste correct, mais attention la télévision est un micro format, il vous faudra des jumelles ou des yeux bioniques pour pouvoir regarder un film dans son intégralité.La banquette a pour habitude de se désolidariser du socle, donc risque de chutes des enfants. Rideaux tachés et sales, et des cheveux collés un peu partout sur le matelas et les oreillers. Donc suite à nos différentes remarques nous demandions à avoir des explications par le responsable. Car pour nous la piscine chauffée avait été un élément décisif dans le choix de notre camping, ainsi que les jeux en plein air pour enfants. Petite précision, si vous avez déjà séjourné entre Canet et Saint Cyprien, vous connaissez ce gérant, il s'agit du motard qui se pavane en Harley-Davidson avec des effigies de tête de mort peintes sur des croix teutonnes. Ce dernier n'étant pas une nouvelle fois présent sur place lors de notre demande d'informations. Nous rentrons au mobile-home. Une heure et demi plus tard, une Mercédes décapotable se gare au frein à main devant notre emplacement. Nous ne nous sommes pas décontenancé et nous lui avons tenu tête. Il ne nous a même pas écouté, car dans ce camping, le client n a rien a dire, le gerant est roi et règne en despote sur ses salariés et ses clients. Aucun sens commercial, a part être imbu de sa personne et de mauvaise foi c est tout ce qu il est. Mais un comportement de la sorte est inadmissible depuis quand un gérant peut il faire de l'intimidation sur ses clients. DU JAMAIS VU.LAMENTABLE Nous vous écrivons car plusieurs personnes se sont plaintes de démangeaisons au sortir de la ?fameuse piscine couverte? et la mise en danger des enfants dans cet établissement ne semble inquiéter personne.
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