1.0

OK

1 évaluation

Camping Les Grands Pins Avis

1.0
Lukas U.juin 2019
Positifs
Est belle
Négatifs
En cas de problème, on est traité comme un petit enfant. Impoli, arrogant, insolent. A recommander sous réserve
Extrêmement inamical
L'administration a fait une erreur lors de la confirmation d'un changement de logement et l'a admis sans autre forme de procès. Cette erreur nous a malheureusement fait perdre une journée entière de vacances. Lorsque j'ai essayé de résoudre le problème de manière constructive à la réception, l'employée... m'a traité de manière extrêmement impolie et m'a seulement assuré qu'elle avait fait une erreur, mais elle ne m'a pas écouté et n'a pas fait la moindre proposition pour résoudre le problème. Elle a ensuite fait appel à son supérieur (un homme extrêmement désagréable). Celui-ci s'est contenté de nous menacer de nous expulser de la place en criant "stop" de manière constante. Ce n'est qu'après avoir menacé d'appeler la police que l'on nous a au moins écoutés et que l'on nous a dédommagés avec des bons d'achat. Le problème n'a pas été résolu, le personnel ne s'est pas excusé et je ne peux que recommander à chacun, en cas de problème à la réception, de se montrer aussi difficile, têtu et arrogant que le personnel.
Traduit automatiquement.
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