16 évaluations

Ferienpark Heidesee GmbH Avis

1.0
Kevin K.May 2023
Positifs
Seule la situation
Négatifs
L'installation est totalement délabrée. L'entretien n'est pas fait. Le personnel est totalement dépassé et ne semble pas savoir ce qu'il fait ! Le personnel du snack-bar n'est pas du tout aimable !
Beaucoup de potentiel mais rien ne se passe !
Le site en lui-même est méga beau. Si on l'entretenait ! Les emplacements ne sont pas tondu en grande partie. Tout est très délabré ! Il faut trouver un nouveau propriétaire pour redonner vie au camping ! Ce serait dommage pour
Ce bel endroit, mais nous n'y retournerons pas de cette façon !
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2.0
Stefanie G.August 2018
Beaucoup de promesses et peu de résultats. Un énorme flop !!!
D'après le site Internet très attrayant du centre de vacances, j'ai décidé de venir avec mes deux fils (4 et 5 ans) depuis la Forêt-Noire (750 km de distance). Nous avons passé deux semaines (du 28 juillet au 11 août 2018) au lac Heide. Logés dans l'appartement Tessin 1, nous avons pu nous mettre à l'aise... avec une terrasse attenante. La réception WLAN dans l'appartement et sur l'ensemble du site (malgré l'achat d'un pack WLAN) est nulle. Même la télévision ne pouvait guère être utilisée, car l'image était gênante sur toutes les chaînes. Cela aurait été très pratique de pouvoir garder les enfants à l'intérieur de temps en temps, surtout à l'heure du déjeuner, avec des températures dépassant quotidiennement les 32 degrés. L'aire de jeux située juste à côté de la maison nous a semblé très pratique au premier abord, mais au second, elle avait besoin d'être rénovée. Le bac à sable s'est complètement effondré et est très dangereux, ..... L'appartement en soi est propre, à l'exception des toilettes qui sentaient très mauvais dès le premier jour. Pour nous trois, l'appartement est spacieux, avec beaucoup d'espace de rangement. La cuisine est également équipée du strict nécessaire, à l'exception d'un congélateur qui aurait été utile par ce temps. L'accès au site commence déjà de manière aventureuse. Au milieu de la forêt, bien indiquée, une route de terre non goudronnée, plus mal que bien pavée, mène au parc. Le camping est sans vie, seuls les FEWO et les bungalows ainsi que les caravanes de location sont complets, il n'y a presque pas de campeurs permanents sur le terrain et encore moins d'autres campeurs. La semaine 2, le taux d'occupation global était encore plus mauvais. La satisfaction par rapport à l'installation en discutant avec d'autres clients n'est pas satisfaisante. Nous avons déjà séjourné sur plusieurs terrains, mais nous n'avons jamais vu un terrain aussi délabré et misérable ! En fait, nous y sommes allés tous les jours pour des réclamations quelconques : Animation, snack, piscine en plein air, WLAN, etc. à la réception. Les dames sont toujours gentilles et aimables, elles promettent des remèdes qu'elles ne peuvent pas tenir. Le propriétaire a toujours la bonne réponse à tout. L'ensemble du complexe est très bien situé s'il était entretenu et rénové et si le personnel nécessaire était présent dans tous les domaines ! Vaste et très calme. Mais là aussi, l'image globale est ternie. Tout semble délabré et abandonné. Sur certaines parcelles, des gravats et des démolitions jonchent le sol. Le restaurant annoncé sur la page d'accueil est déjà fermé depuis longtemps. Il ne reste donc que le kiosque pour s'en sortir. Celui-ci est sporadiquement approvisionné en nourriture ou non. Certains jours, il peut arriver que le matin, un panneau indique qu'il n'y a que des glaces et des boissons à acheter aujourd'hui !!! Un comble ! Ces jours-là, c'est l'équipe d'animation qui s'en occupe, car le personnel réel est tombé malade à court terme. Nous n'avons eu la possibilité de commander un repas chaud que 4 jours sur 14. L'équipe d'animation n'est pas fiable. Deux vacanciers néerlandais qui ne parlent pas un mot d'allemand. Le manque de ponctualité, les dites connaissances en allemand, les activités ciblées et leurs accessoires ont fait défaut. Faute de bouteilles en PET vides, les enfants ne peuvent pas participer aux jeux d'eau annoncés. Jeux d'eau = défendre une bouteille d'eau ouverte et remplie contre un autre joueur qui voudrait la renverser avec un ballon. Par animation, j'entends tout simplement autre chose. Alors il vaut mieux ne pas le faire, ne pas le proposer du tout. Car ce manque de fiabilité ternit encore plus l'image générale. Les deux aires de jeux sont en mauvais état et certaines parties sont déjà pourries. La grande aire de jeux a encore en partie des équipements de jeux de l'époque de la RDA, qui doivent donc avoir au moins 30 ans. En outre, un peu de peinture et de remise en état s'imposent. La salle intérieure est toujours ouverte et relativement neuve. Elle a été utilisée avec plaisir et est en bon état. Le zoo des animaux à caresser, ou l'enclos des animaux comme excellent, un autre coin délaissé du terrain. Quelques chèvres et trois bouvreuils tiennent encore le coup. D'autres enclos sont inoccupés. Tout est à peine entretenu et n'est pas non plus accessible aux caresses. Dans la piscine extérieure, le bassin pour enfants en bas âge est malheureusement tombé en panne à partir de la deuxième semaine. Il n'a pas pu être remis en état pendant toute la durée restante, et ce malgré des températures quotidiennes de plus de 32 degrés. C'est triste que le plaisir soit gâché par une pompe défectueuse, dont le délai de livraison semble être de 4 à 5 semaines. En automne, elle ne sera certainement plus nécessaire. Le lac est très isolé et tout simplement génial. Avec un trampoline aquatique, un jet d'eau et une plage de sable. Heureusement, on pouvait donc y passer les journées. Conclusion : nettement trop cher pour l'offre existante.... et à ne recommander en aucun cas !!! Nous devons donc malheureusement nous joindre aux autres avis négatifs.
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2.0
Henning F.May 2016
Positifs
Lac, accueil agréable
Négatifs
vieilles installations sanitaires, nombreuses ruines de caravanes vides sur le terrain
Beaucoup de potentiel, malheureusement inexploité
Nous étions sur le camping à la Pentecôte (2 adultes / 2 enfants). Accueil etc. très sympathique. Libre choix de l'emplacement, pas de parcelles. Electricité et eau sur place ; possibilité de commander des petits pains à des prix corrects ; le lac est très beau au centre du camping. L'aire de jeux intérieure... pour les petits est bien. Ce qui n'est pas agréable, ce sont les nombreuses baraques et les vieilles caravanes inutilisées qui se trouvent autour du lac. Cela diminue effectivement l'effet de détente lors des promenades autour du lac. Les sanitaires sont sombres et vieux, mais ils fonctionnent... quand même. Il n'y a pas de boutique ou autre sur le terrain. Résultat global : si le camping était vraiment nettoyé et modernisé, on pourrait y retourner... mais pas comme ça.
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2.0
Lukas P.December 2014
Positifs
Grands emplacements, Situation calme, Proximité des villes et villages les plus proches, Grande aire de jeux pour enfants, Lac pour baignade, Appartements à louer sur place
Négatifs
Sanitaires vieux et pas bien nettoyés, restaurant et aire de jeux intérieure ouverts irrégulièrement ou pas du tout
Besoin de rénovation
Le camping semble avoir connu des jours meilleurs. L'installation sanitaire est très ancienne et n'a malheureusement pas profité de l'occasion pour "faire le ménage" pendant la période où il n'y avait presque pas d'hôtes. Il n'y avait pas non plus suffisamment de chauffage, si bien que nous n'avons pas... pu utiliser les douches avec les enfants. L'aire de jeux intérieure annoncée sur le site Internet n'est pas en service. Le restaurant n'était même pas ouvert les rares jours d'ouverture entre Noël et le jour de l'an (du vendredi au dimanche). En été, il semble que l'on demande 1 EUR par tranche de 10 minutes pour le trampoline. Partie du terrain nudiste en cours de démolition. Dans l'ensemble, c'était probablement notre dernière visite. Le charme de la présentation sur Internet est malheureusement loin d'être atteint. Les aimables réceptionnistes ne sont pas d'une grande aide. Même les campeurs permanents avec lesquels nous avons discuté ont évoqué l'évolution négative. Dommage...
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2.0
Guenter G.September 2014
Positifs
La nature en dehors du terrain
Négatifs
Mauvais restaurant Personnel démotivé Pas de possibilité de faire ses courses Les sanitaires étaient comme en 1979
Malheureusement totalement délabré
Depuis que les nouveaux propriétaires ont repris le camping en 2010, il ne s'est malheureusement pas passé grand-chose. Les installations sanitaires sont dans le même état qu'il y a 30 ans. Depuis cet automne, la zone nudiste est fermée. Les campeurs permanents doivent quitter les emplacements dans les... trois mois. Les campeurs textiles devront également déménager, car les propriétaires veulent recouvrir le terrain de cabanes. Il n'est donc plus recommandé comme camping. Le charme des dernières années a malheureusement disparu. Le personnel du camping change constamment. Le restaurant change de gérant chaque année et la nourriture est malheureusement moins bonne avec chaque nouveau gérant.
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4.0
Achim G.September 2014
Positifs
-choix libre de la place sur un terrain magnifique -pas d'interdiction de circuler pendant les heures de repos quelconques -personnel très aimable -une région magnifique
Négatifs
-Actuellement, on "bricole" beaucoup, mais certainement de manière temporaire -tondeuse à gazon impitoyable et sans égard pour la poussière
De superbes vacances de fin d'été
Le site est, du moins en septembre, d'un calme de rêve pour se détendre. Pendant la saison, il y a certainement plus d'animation, ce qui indique des possibilités de jeux et de sports assez variées ainsi qu'une petite piscine. Les bâtiments sanitaires datent en quelque sorte des années 80, mais ils sont... toujours propres. La route mène directement à la lande. Grâce à "Tango", nous avions notre mobylette suffisamment motorisée et avons profité des routes souvent désertes des environs. D'accord, les virages sont certainement plus nombreux ailleurs, mais les excursions vers Uelzen, Bad Bevensen, Hambourg et Lüneburg ont été un vrai plaisir par un temps idéal pour les motards. À ne pas manquer : Lüneburg et la petite ville de Müden. Le libre choix de l'emplacement sur les grandes prairies ou sur les parcelles, l'absence de sieste ridicule et un personnel vraiment sympathique et engagé nous donnent envie de revenir.
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4.0
Gabi T.September 2014
Positifs
Calme et détente dans un bel environnement
Négatifs
pas de
Détente dans une nature magnifique
Nous sommes venus pour la première fois sur ce camping du 31 août au 8 septembre 2014 - mais certainement pas la dernière ! Aménagé généreusement, libre choix de l'emplacement, approvisionnement en électricité et en eau suffisant et à chaque fois accessible en quelques pas. Nous avons utilisé le "lavoir... supérieur", qui était toujours propre - prendre une douche ne coûte rien de plus ! La salle de lavage aurait bien besoin d'un ou deux éviers de plus. Ici aussi, c'était toujours propre et nous avons eu de belles discussions avec les autres campeurs. Nous avons également utilisé la piscine avec toboggan - tout simplement magnifique ! La nourriture au restaurant était bonne, le service très aimable. La région est magnifique lors de la floraison de la bruyère ; la ville d'Uelzen, qui nous a beaucoup plu, vaut également la peine d'être visitée. Il faut aussi mentionner le calme magnifique. Cela peut toutefois être différent en haute saison.
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4.0
Mathias W.August 2014
Positifs
Super sympa pour les enfants Piscine Lac de baignade Zoo pour enfants
Négatifs
Pas de possibilités d'achat direct sur la place
Les enfants, où êtes-vous ?
Nous avons séjourné 10 jours en août dans une caravane de location (2 enfants + 2 adultes). La caravane était en bon état et propre, il y avait tout ce qu'il fallait comme grille-pain, cafetière, micro-ondes, petit four, cuisinière à gaz ainsi que des couverts, des assiettes, etc. Le camping est vraiment... super pour les enfants, piscine, zoo pour enfants, lac de baignade, aire de jeux, terrain de skate, etc. Il y avait un super programme d'animation pour les enfants. Ils étaient tellement enthousiastes et nous les avons à peine vus, ils étaient tout le temps en route, quel repos pour nous parents, je n'aurais pas pensé à ça.Il n'y a pas de sieste, ce que je trouve personnellement très bien, car je trouve ce bourgeoisisme horrible et si le soir il y a du bruit... Enfin... Je viens de Berlin et j'ai l'habitude de certaines choses. Les douches et les toilettes pourraient être plus modernes, mais elles sont correctes et propres. Il manque malheureusement un petit magasin pour acheter le nécessaire et il faut faire 5 minutes de route, mais ensuite on trouve tout à Fassberg. Nous ne sommes pas allés au restaurant non plus, nous avons préféré essayer les restaurants des environs. Nous recommandons vivement le restaurant "am Heidesee" à Müden. C'était des vacances super pour toute la famille, je n'ai jamais vu ça, comme les enfants étaient heureux et contents. J'ai parfois pensé que je les avais perdus quelque part ou que je ne les avais pas avec moi.
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1.0
Tomy M.August 2014
Positifs
Idéal pour les fêtes, peu importe le volume et la durée
Négatifs
possibilité de faire des achats trop loin, env. 7 km La nuit trop bruyante a duré jusqu'à 3h00
une fois et jamais plus
Déconseillé aux couples sans enfants. Les toilettes sont des containers et vétustes. Attention sur le terrain nudiste nous avons été très souvent dérangés par des curieux (voyeurs).
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2.0
Gerhard K.July 2013
Positifs
Calme, possibilité de se baigner en été dans la piscine et le lac, pistes cyclables et étendues infinies de forêts et de landes.
Négatifs
Manque de flexibilité de la réception lors de la réservation d'un séjour prolongé. toujours seulement à partir du 1er de chaque mois, problématique en plein milieu !
Pour les personnes qui recherchent le calme dans la forêt et la lande.
Nous avons visité le camping d'Oberohe plusieurs fois par an. Cette année, de juillet à septembre. Le camping offre l'avantage d'un calme absolu au milieu de la lande du sud. Sur le terrain se trouvent d'une part le lac de baignade issu de l'extraction de kieselguhr ainsi qu'une piscine non chauffée... avec un toboggan aquatique depuis 2011 et une pataugeoire pour les petits enfants. Il y a également un court de tennis couvert, des jeux pour enfants, des vélos et des karts à louer, un terrain de balle au poing, un terrain de football, une piste de scateboard asphaltée avec des half-pipes et des animations quotidiennes pour les enfants pendant la haute saison. Depuis le camping, il est possible d'entreprendre de longues randonnées à pied ou à vélo dans la belle région de la Lande du Sud ou de faire des excursions en voiture vers la gare Hundertwasser à Uelzen, Celle ou le centre des loutres à Hankensbüttel. Il est possible de faire le tour du terrain en une demi-heure de marche ou d'emprunter le sentier de randonnée de terre à diatomées qui passe en partie à l'extérieur du terrain. (manque d'entretien) Il n'y a plus de place nudiste !!! Les installations sanitaires sur la place textile sont fonctionnelles et propres (en partie aussi dans des conteneurs) mais pas au standard le plus récent. Le magasin d'alimentation sous le restaurant a été fermé cette année et la vente de journaux et de petits pains commandés à l'avance a été déplacée dans le kiosque situé en haut, mais il n'est ouvert que de 8 à 10 heures. Sinon, il faut prendre la voiture pour aller à Faßberg ou Ünterlüß dans les hypermarchés. Ceux qui recherchent le calme et la détente sont ici en de bonnes mains. La nuit, c'est le silence absolu ! D'après la réception et les nouveaux propriétaires hollandais, la partie nudiste devait absolument rester et être modernisée. Malheureusement, l'ensemble du terrain nudiste a été victime de la pioche à l'automne 2014. On dit que des logements de vacances y seront construits. Il est également prévu d'apporter diverses améliorations au site, mais rien n'a été dit à ce sujet ! Espérons et laissons-nous surprendre pour l'été prochain ! La route d'accès a été goudronnée à la fin de la route pavée, de sorte qu'on ne doit plus passer par de grands trous ! Si l'on souhaite un séjour de plusieurs mois, on ne peut réserver que du 1er au 31 du mois. Ici, la réception se montre très inflexible. On a l'impression qu'il est impossible de calculer les semaines ou les jours. La route pavée qui mène de la route de campagne au camping est une contrainte pour les clients qui arrivent ! Addendum : L'ensemble de la zone nudiste a été supprimée et nivelée en 2015.
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4.0
Martina M.May 2013
Nous avons passé des journées superbes, nous reviendrons certainement, tout le monde est très aimable et serviable, continuez comme ça.
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2.0
Thomas H.May 2012
Les emplacements de confort sont très spacieux. Les cabines sanitaires sur l'emplacement sont d'un type plus ancien, en partie un peu usées mais propres. L'ensemble du camping était bien entretenu. Il y a beaucoup de possibilités de jeux pour les enfants. On remarque que les enfants sont les bienvenus. Le jour de notre départ, le restaurant du camping avait cessé son activité pour une durée indéterminée.
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4.0
Claudia und Peter B.October 2011
Nous avons séjourné en octobre 2011 sur la partie nudiste du camping. C'était très calme - la nuit, aucun bruit, sauf la nature pure. Les conteneurs de douche sur la partie nudiste étaient chauffés et donc encore agréablement douillets même par des températures nocturnes allant jusqu'à moins 8 degrés.... Les environs sont tout simplement très beaux. Il y a beaucoup de choses à voir, à pied, à vélo ou en voiture - des villes, des musées, la nature. À cette époque de l'année, le camping est destiné à ceux qui recherchent le calme et la détente, et moins aux familles avec enfants. En été, ce sera différent grâce à la piscine chauffée et au lac de baignade du camping. Le restaurant n'a malheureusement pas promis ce qui était annoncé sur la carte. De nombreux plats délicieux étaient annoncés - mais lorsque nous y étions, il n'y avait "que" des escalopes de chasseur, de gitan, etc. des escalopes. (On nous a alors dit que ce choix était saisonnier. Mais la carte a été immédiatement supprimée suite à nos critiques. Les heures d'ouverture du restaurant ont également été réduites petit à petit pendant notre séjour. Nous reviendrons certainement. Positif : pas d'interdiction de circuler à l'heure du déjeuner.
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3.0
Martin G.June 2010
Nous avons passé cinq jours en juin 2010 sur ce camping de 17 ha. Les emplacements autour du lac de baignade sont principalement occupés par des campeurs permanents. L'emplacement touristique est spacieux et le choix des places est libre. Les installations sanitaires sont propres et pratiques. Les sentiers... tranquilles autour du lac, invitent à une promenade digestive le soir. Bon emplacement pour des randonnées à pied ou à vélo dans le sud de la lande, ou en voiture vers Uelzen (gare Hundertwasser) ou Bergen Belsen).
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4.0
Gunter p.April 2010
Le locataire est devenu l'acheteur. Mais maintenant que la vente a été réalisée, on peut voir comment les choses avancent à grands pas. Bien sûr, Rome ne s'est pas faite en un jour. Mais grâce au personnel, il n'y a pratiquement rien à désirer.
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3.0
Melani H.March 2010
Nous y sommes allés le 27 mars 2010. Tout était malheureusement fermé, pas de maison de jeux, pas de restaurant, pas de magasin. Nous aurions quand même pu nous installer, mais nous n'avons pas voulu le faire presque seuls. Selon le gardien que nous avons trouvé peu après, le camping a été reloué à des... Hollandais et personne n'a pu dire comment cela allait se passer. Les nouveaux propriétaires devaient encore venir. Nous avons donc poursuivi notre route jusqu'au prochain meilleur camping de Wietzendorf. Mais d'après ce que nous avons vu, nous pouvons très bien nous imaginer y retourner dès que tout sera réglé et que tout sera rouvert. Je pense que ce sera le cas prochainement.
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