OK
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- Christofer B.juillet 2015Positifs-Négatifs......Un séjour peu agréablePas très à l'écoute du client. Ils ont omis de nous informer que la chambre double que nous avions demandée était en fait un appartement avec des lits superposés. Ils n'ont pas pu changer cela et n'ont pas montré de volonté de compenser de quelque manière que ce soit. Malgré les informations figurant... sur leur site Internet et dans le hall d'entrée, l'appartement n'avait pas de cuisinière. En général, ils n'ont pas essayé de résoudre le problème de manière agréable ou professionnelle. D'après le personnel, le directeur lui a dit de ne pas compenser.Traduit automatiquement.