Bon
29 évaluations
- Markus B.May 2023Positifsbel emplacement, gérants sympathiques, la carte d'hôte Lucerne permet un accès rapide et gratuit à la ville.Négatifspas deUn endroit idéalEmplacement bien situé, idéal pour les voyageurs de passage, car très bien desservi par les transports. Billet de bus (carte d'hôte) pour Lucerne inclus dans le prix de la nuitée.Traduit automatiquement.
- Inés S.May 2023PositifsBonne situation pour visiter Lucerne. ( Billet de train gratuit.NégatifsAssez cherSuper campingCamping agréable à proximité de Lucerne avec tous les équipements et un personnel aimable.Traduit automatiquement.
- Albert C.August 2022PositifsInstallationsNégatifsLe service Wifi ne fonctionnait pasTCS Camping Luzern-Horw expérience WIFILe service Wifi ne fonctionnait pas, nous ne pouvions pas nous connecter à Internet.
Le personnel de la réception n'a pas passé une minute à essayer de nous aider à résoudre le problème de connexion.
Très mécontent du traitement reçu par le personnel de la réception.Traduit automatiquement. - Karl V.August 2021PositifsPlomberieNégatifsSituation, accessibilité, prix/qualitéSite pour camping-carsSelon l'ASCI Camping Guide, le site est indiqué comme étant un terrain de camping-car. A l'arrivée, il s'agit en fait d'un camping. C'est très ennuyeux pour un camping-cariste de parcourir une telle distance et d'arriver à la conclusion qu'il n'a pas d'autre choix. Le prix convenu selon l'ASCI est de... 25 CHZ par nuit.
Après avoir finalement obtenu un emplacement indiqué par le propriétaire, j'ai pu tout remballer après l'installation,
J'ai pu tout remballer après l'installation et on m'a attribué un autre endroit. TRES SENTIMENTAL et ce pour 38 CHZ par nuit. C'est là que je ne viendrai JAMAIS !!!
C'est peut-être encore gratuit !Traduit automatiquement. - Jo B.August 2019Positifspas deNégatifsLongue attente à la réception. Uniquement bureau de paiement, assistance inexistante. L'essentiel est de payer et de rester calme. séjour frustrantConvivialitéL'incompétence de la réception est difficilement dépassable. On dépense beaucoup d'énergie et d'efforts à expliquer pourquoi quelque chose ne fonctionne pas et quel genre d'idiot est le client, au lieu de trouver une solution.Traduit automatiquement.Réponse de TCS Camping Luzern - Horw August 22, 2019Bonjour jo-435
Nous sommes vraiment désolés que votre réception ait donné une si mauvaise impression de nous. Ce n'est bien sûr pas dans notre intérêt, et cela ne correspond pas non plus à nos standards de service élevés habituels.
Afin de tirer les bonnes conclusions de votre feed-back, nous vous prions... de nous communiquer la date exacte de votre visite.
Comme vous pouvez le constater sur CampingInfo, nous obtenons les meilleures notes en matière d'amabilité et nous serions heureux de pouvoir vous convaincre une seconde fois. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Sincères salutations,
Caroline & équipe du TCS Camping Lucerne - HorwTraduit automatiquement. - Vincent H.August 2019PositifsÀ proximité immédiate de la plage et des transports publics. Ce camping est extrêmement propre et offre toutes les commodités utiles.NégatifsNous n'avons pas trouvé d'inconvénients à ce camping. Peut-être utile de préciser que le Pod n'a pas de point d'eau et qu'il y fait chaud.Très chouette camping !Nous étions deux familles en séjour (une en Pod et une en camping-car). Le camping est idéalement situé. À proximité immédiate de la plage et des transports publics. Ce camping est extrêmement propre et offre toutes les commodités utiles. L'accueil est très sympathique, par une équipe serviable et agréable. Cela a été un très agréable séjour, dont nous nous souviendrons avec plaisir.Réponse de TCS Camping Luzern - Horw August 13, 2019Bonjour McLouis,
Nous sommes très heureux d'avoir reçu votre visite et de lire votre commentaire détaillé.
Notre camping est situé sur l’axe nord-sud près de Lucerne. Nous offrons de beaux emplacements ensoleillés et ombragés, standard ou premium, ainsi qu'un bistro et terrain de jeu. Vous avez aussi... la possibilité de louer des caravanes. Profitez sur place de la vue exceptionnelle sur les fabuleux paysages de montagnes, ou bien explorez Lucerne. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir.
Cordialement,
Caroline & L'équipe du camping TCS de Lucerne - Rosemarie S.July 2019PositifsProximité et bonne accessibilité de Lucerne. Possibilités d'excursions, utilisation gratuite de la belle piscine du lac.NégatifsLes manifestations organisées sur le terrain de sport pourraient poser un problème de tranquillité, ce n'était pas le cas lors de notre séjour.Tout ce qu'il fautL'emplacement est certes mal situé, mais nous avons pu ignorer la gravière, car elle se trouve en arrière-plan et nous n'avions pas besoin de la regarder. Les bruits n'étaient pas vraiment perceptibles. Un grand événement avait lieu sur le terrain de sport, la musique du soir correspondait heureusement... à nos goûts et le volume sonore ne nous a pas vraiment dérangés (pas de basses tonitruantes). La piscine au coin de la rue peut être utilisée gratuitement et c'est vraiment bien. Nous avons beaucoup apprécié de nous rafraîchir dans le lac. Les roseaux sont une zone de protection du paysage et sont très charmants pour une promenade tôt le matin ou tard le soir, et on y accède directement depuis le camping. Lucerne est rapidement accessible à vélo sur un bel itinéraire le long du lac, et le centre de Horw (juste au coin de la rue, on peut aussi y aller à pied en cas de besoin) offre tous les magasins et restaurants dont on a besoin (sauf les places de parking pour camping-cars, où nous avons dû chercher un peu). Les installations sanitaires ont peut-être été rénovées entre-temps, mais nous avons en tout cas trouvé tout cela absolument top ! Les campeurs permanents sont logés sur une autre partie du terrain, de sorte que les touristes de courte durée sont entre eux. Les gérants sont aimables, donnent des informations détaillées et on se sent vraiment à l'aise. Les prix sont inhabituels en Suisse, dans le shop ils sont plutôt élevés - mais on n'est pas obligé d'y faire des achats. En tout cas, nous reviendrons sur ce site si nos projets de vacances nous y conduisent à nouveau.Traduit automatiquement.Réponse de TCS Camping Luzern - Horw July 29, 2019Chère Rosemarie Schmitt
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir séjourné sur notre camping et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire détaillé, qui nous sera très utile, ainsi qu'à nos futurs clients.
Nous sommes bien sûr ravis d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise chez nous... et que vous avez pu profiter de notre site, en particulier de la baignade dans le lac des Quatre-Cantons.
Nous sommes également très heureux de recevoir vos compliments sur nos installations sanitaires et sur la communication, car nous attachons en effet beaucoup d'importance à ce que tous nos hôtes se sentent bien, qu'ils soient campeurs permanents ou touristes d'un jour.
Nous espérons en tout cas que votre itinéraire vous conduira à nouveau chez nous.
Avec nos meilleures salutations,
Caroline & équipe du TCS Camping Lucerne - HorwTraduit automatiquement. - Eugen S.May 2019PositifsInscription rapide et simple, carte d'hôte électronique Petits pains frais tous les jours sur commande-merciNégatifsSalles de bain et de douche froides, devraient être chauffées en mi-saison. Petit choix de plats - longue pause déjeunerRecommandé - Camping familial / A bientôt, MERCIUn personnel très aimable et serviable, adapté aux enfants. Nous avons pu connaître nos souhaits sur place ou nous avons été aidés par des informations.Traduit automatiquement.Réponse de TCS Camping Luzern - Horw June 7, 2019Cher Eugen
Nous vous remercions d'avoir séjourné avec votre famille sur notre camping et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez nous et que vous nous recommandez pour un camping familial. Nous prenons... également volontiers en compte vos propositions d'amélioration.
Nous espérons en tout cas pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt chez nous et nous ferons alors tout notre possible pour gagner encore une ou deux étoiles.
Sincères salutations,
Caroline et l'équipe du TCS Cmaping Lucerne-HorwTraduit automatiquement. - Marco K.September 2018PositifsWLAN fonctionnant bien inclus. Bonne connexion de bus. Gérants sympas.NégatifsInstallation sportive et terrain de football adjacents. Pas d'accès à l'eau. Pas d'accès au lac.Plutôt pour un court séjourLe camping est situé à proximité d'une gravière, ce qui n'est pas gênant. Nous avons cependant trouvé gênant le terrain de sport situé juste à côté, c'est-à-dire la fête du sport pour les écoliers pendant la journée et les entraînements de football le soir. Les emplacements sont suffisamment grands.... Le raccordement à l'eau ou le remplissage n'est possible qu'à la station près de la réception. Bâtiment sanitaire vétuste, installation en conséquence. Pour un court séjour de 2-3 jours ou une station intermédiaire, c'est très bien. Station de bus à 100 m à proximité, à environ 15 minutes de Lucerne.Traduit automatiquement.
- Joachim B.September 2018PositifsProche de l'A2, très bonne baguetteNégatifstaux de change inéquitable, accès à la mer à peine utilisablePour une nuit de passage, ça vaEn route vers l'Italie, nous nous sommes arrêtés ici pour une nuit. Le terrain est proche de l'autoroute A2, ce qui permet de s'y rendre rapidement. L'accueil est très sympathique, mais pendant l'enregistrement, on reste dehors à la fenêtre couverte, quel que soit le temps. Notre emplacement (n° 123)... était assez petit pour la caravane Bürstner de 7,95 m, mais la voiture devait de toute façon passer la nuit dehors. Là, ça allait. Les installations sanitaires sont anciennes, mais propres et tout à fait correctes. La température de l'eau doit toutefois être réglée manuellement. Le "restaurant" nous a déplu. Il s'agit d'un kiosque avec une salle à manger attenante. L'offre claire en soi a déjà des prix auxquels il faut s'habituer. Peut-être est-ce ainsi qu'il faut calculer en Suisse, je ne sais pas. Les 39 francs pour 2x Bratwurst avec frites, deux glaces et deux Cebattas pour le lendemain matin nous ont été pris sans commentaire 1:1 en euros. Nous avons reçu 11 francs en guise de monnaie sur le billet de 50 euros. Cela n'était pas visible dans l'obscurité au comptoir extérieur du kiosque, nous ne l'avons remarqué que lorsque nous avons voulu payer avec en Italie. Quelqu'un s'est enrichi deux fois sur le taux de change, cela n'"arrive" pas à un professionnel dans ses activités quotidiennes ... L'accès au lac des Quatre-Cantons est un passage d'environ 1,50 m de large à travers les roseaux. C'est tout ce que l'on peut faire. La vue sur le lac est également obstruée par les roseaux. Au final, nous y réserverions à nouveau une nuit en tant qu'escale, mais en faisant plus attention. En revanche, je ne vois pas l'intérêt d'un séjour de vacances plus long.Traduit automatiquement.
- Aleksandra N.July 2018Positifspaisible, beau, propreNégatifsl'accès à la plage est limité par les heures d'ouverture de la zone de plageun lieu idyllique parfait pour s'évader de la villePropriétaire et personnel très sympathiques, environnement paisible, paysage étonnant du lac et des montagnes à vos pieds, très proche de Lucerne pour toutes les activités culturelles et diurnes et nocturnes, bon pour les camping-cars et pour les tentes. Très bien entretenu, c'est un endroit où l'on reviendra sans aucun doute ! Merci pour l'agréable expérience que nous avons vécue !Traduit automatiquement.
- George L.June 2018PositifsLocalisationNégatifsJe n'en vois aucunSituation idéaleCe site est situé sur les rives du lac et est calme et paisible avec un bon accès à la région environnante, je le recommande vivement à tous les campeurs.Traduit automatiquement.
- Norbert R.May 2018à recommander sous réserveVue sur le lac seulement en théorie, kiosque très spartiate, bière à emporter 5 Sfr, commentaire : "C'est suisse" ... tout simplement insolentTraduit automatiquement.
- Mario G.August 2017PositifsTrès propre Personnel agréable Proche du village aussi bon avec le véloNégatifsPlage très petite (ne fait pas partie du camping) parcelles plutôt proches les unes des autres et tout est ouvertPetit CP cool, divers avantagesLe camping est bien situé et les sanitaires sont très propres. J'étais seul, en haute saison. J'ai trouvé très agréable le calme après 22 heures. Malgré les nombreux enfants et le fait que le camping soit plein, c'était vraiment calme et j'ai pu en profiter. Un personnel très gentil !Traduit automatiquement.
- Heribert F.August 20175 jours HorwNous avons été très satisfaits et nous nous sommes bien plu au camping Horw. Le chef de camp et ses collaborateurs sont très serviables et prévenants. Nous y retournerons certainement en vacances. Si le temps avait été meilleur, nous serions volontiers restés plus longtemps.Traduit automatiquement.
- Ute B.June 2017PositifsPetit camping géré de manière très conviviale près de Lucerne. Réserve naturelle, belle plageUn endroit très agréableNous nous sommes sentis très à l'aise au camping Horw. Une belle petite place, un personnel particulièrement aimable et prévenant, des installations sanitaires OK. Beaucoup d'emplacements ombragés. Lucerne à proximité immédiate. Nous reviendrons en août !Traduit automatiquement.
- Harald B.May 2017Positifsproche de tous les lieux connus. Bon point de départ en vélo pour faire le tour du lac.NégatifsL'offre de petits snacks au super kiosque était trop faible pour moiJ'ai aiméUn accueil chaleureux, c'est tout. Un personnel au top. Un bel endroit avec des places spacieuses. Si on accepte les prix élevés.Traduit automatiquement.
- Kurt H.April 2017PositifsTerrain plat, bien situé, avec un personnel aimable.Un endroit simple et agréableLe terrain est magnifiquement situé au bord d'un lac, directement adjacent à une réserve naturelle. L'accueil était très sympathique et nous avons pu participer à l'attribution de l'emplacement. Les installations sanitaires n'étaient pas à la pointe de la technologie, mais elles étaient fonctionnelles et propres. Il y a également un robinet d'eau avec un tuyau. Dommage que cet emplacement soit sur le point d'être fermé.Traduit automatiquement.
- Alfa M.July 2016PositifsPlace et installations sanitaires propres Bains publics au bord du lac inclus et à seulement 2 minutes à pied environ Rapidement en bus à LucerneNégatifsLe rapport qualité-prix n'est pas bon.Idéal pour un séjour en villeUn camping simple, calme et à taille humaine. Sanitaires anciens mais propres. Kiosque avec un bon choix de plats simples, de boissons, service de petits pains. On pourrait mieux séparer les camping-cars, les travelvans et les tentes. Pour les camping-cars, demander impérativement un emplacement plus grand. L'électricité est incluse mais la puissance est très faible. Arrêt de bus presque devant la porte.Traduit automatiquement.
- Sebastian B.July 2016PositifsProximité de LucernePour un court séjour à destination de Lucerne okSi l'objectif est d'explorer Lucerne, le camping convient. La piscine du lac est incluse, l'accès direct au lac n'est pas donné ; château gonflable pour les enfants, pas de terrain de foot (il y a un centre sportif à côté, mais les terrains sont fermés).Traduit automatiquement.