Bon
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Petra R.August 2024Positifsen fait rien ! peut-être une réservation de dernière minute ? bien que le propriétaire n'ait pas non plus lu correctement.NégatifsTout en haut de l'échelle - SANITAIRES !!!! Très mauvais Pas de service de restauration Hôtes bruyantsNuit 1 nuitMalheureusement, je n'ai pas grand-chose de positif à dire sur le Waldcamping.
Nous y sommes allés pour une nuit sur la pelouse libre. Nous avons pu réserver à la dernière minute, c'était l'avantage, mais mon e-mail n'a pas été lu correctement car nous voulions rester plus longtemps que midi le lendemain.... Nous avons dû plier bagage assez rapidement.
Les SANITAIRES sont très mauvaises, l'entrée de la salle d'eau est déjà une épreuve. Toutes les toiles d'araignées, très mal entretenues... on n'a pas vraiment envie d'y aller.
Pas de papier toilette, juste un petit savon pour les mains, c'est tout.
On n'a pas vraiment envie d'y aller !!!
Ensuite, pas d'auberge, nous avions la famille Flodder sur la pelouse. Bruyant, les enfants pleuraient fort (parce qu'ils étaient turbulents), on jouait au foot.
Pour nous, c'est un camping à éviter, nous avons déjà connu des endroits si bien gérés. On n'a pas besoin de ça. C'est dommage que les propriétaires s'en fichent et ne cherchent qu'à faire de l'argent.Traduit automatiquement.- Christoph B.May 2024PositifsAucun perçuNégatifsDirection sans style qui a une conception particulière de l'orientation clientATTENTION : En cas d'annulation, aucun remboursement ne sera effectué pour les prestations non fournies.Le 31 mai, nous voulions passer une nuit sur le camping en tant que campeurs à la journée. A la dernière minute, nous n'avons pas pu faire le voyage et nous en avons informé le camping par téléphone le jour de notre arrivée.
Pour que la réservation soit ferme, le montant de l'offre doit être versé à... l'avance. Dans notre cas, ce montant comprenait, outre 4 pers. et 2 tentes, 10 ( !) kWh ("consommation supposée par expérience") ainsi que 4 jetons de douche.
Le 2 juin, nous avons gentiment demandé par e-mail le remboursement des jetons de douche non utilisés et de l'électricité non consommée.
On nous a fait savoir que, comme on n'était pas responsable de la non-participation au voyage, il n'y aurait pas non plus de remboursement.
Il nous semble évident que les frais de camping seraient à notre charge en cas d'annulation de dernière minute. De même, il nous semblait évident que l'électricité et les douches nous seraient remboursées, puisque cela n'avait pas entraîné de frais pour le prestataire.
Une demande de clarification par téléphone le 7 juin a été bloquée de manière peu aimable, nous demandant d'écrire un e-mail à l'administration.
Suite à notre courrier, on nous a accordé un remboursement des tickets de douche (moins 1 EUR de don !). L'électricité est un forfait et ne sera pas remboursée.
Comme il n'était fait mention à aucun moment (ni sur le site web ni dans l'offre) d'un forfait pour l'électricité, nous avons contesté cette estimation.
La réponse à cette question confirme l'appréciation de Wolfgang S. d'une direction sans style, qui a manifestement une conception particulière de l'orientation client.
Nous aurions dû regarder plus tôt les évaluations négatives ici, car cette manière de procéder n'est manifestement pas un cas isolé !
Ici, on suppose une consommation d'électricité élevée (10 kWh avec 4 personnes en une journée sous la tente, il faut d'abord y arriver), on la déclare rétroactivement comme un forfait et on indique ensuite qu'on l'a acceptée en payant (comme si on avait eu le choix si on voulait faire une réservation ferme).Traduit automatiquement. - Wolfgang S.August 2023PositifsEn fait, RIENNégatifsDirection très silencieuse et incompétenteRegarder d'abord vir VirementAttention : nous aimerions conseiller à tous ceux qui, comme nous, veulent simplement se détendre dans une atmosphère agréable, de TOUT D'ABORD regarder, puis de payer. Nous avons reçu la réservation avec la phrase suivante : nous pouvons effectivement encore vous proposer une place, uniquement si vous... payez à l'avance. Des amis qui voulaient nous surprendre sur place ont en fait trouvé 1 tente sur l'emplacement touristique. La si belle gastronomie, qui avait fait l'objet d'une publicité exubérante le 11.08.23, avait été vidée et fermée. Des photos (des amis) des installations sanitaires nous laissent supposer pourquoi personne n'y campe. Mais le point culminant : suite à un accident, nous n'avons pas pu arriver et avons informé directement le camping. Après une troisième demande, nous avons appris que nous n'étions pas responsables et qu'il n'y aurait pas de remboursement ou de crédit. La correspondance qui a suivi était également sarcastique et sans style, même si la réponse n'était donnée que sur demande répétée. Nous n'avons jamais vu un tel comportement en 12 ans de camping. Partout, il y aurait eu au moins un crédit pour la période de vacances non utilisée mais payée. Ceux qui souhaitent passer des journées agréables et détendues ne devraient en aucun cas s'installer ici, mais plutôt choisir les nombreux campings situés à proximité immédiate. Malheureusement, nous n'avons pas tenu compte des nombreuses mauvaises rédactions, mais nous espérons épargner à d'autres campeurs la déception de ce camping.Traduit automatiquement.
- Guenther W.July 2023Positifsobtenir une place à court termeNégatifsPropreté des installations sanitairesconditions d'hygiène insuffisantesLes conditions d'hygiène dans la buanderie 2 étaient déplorables. Pas de distributeur de savon, pas de papier toilette, une propreté déplorable. La prise d'eau fraîche directement à 50 cm de l'évacuation des matières fécales est absolument dégoûtante. Si nous avions lu toutes les critiques avant, nous... ne nous serions définitivement pas arrêtés ici.
En réponse à une plainte, l'exploitant nous a traités sur Google d'insalubres et de profiteurs parce que nous voulions le remboursement de la taxe pour le deuxième jour, étant donné que nous avions payé deux jours à l'avance. Dans ces conditions d'hygiène, nous n'aurions pas passé une deuxième nuit ici.
Comme cela se voyait, nous avons dû payer pour les deux jours à l'avance. > Meilleure blague de tous les temps !
Si la personne qualifiée qui nous a vu comme remarquablement insalubre avait regardé les installations sanitaires avec le même regard acéré, il n'y aurait certainement eu aucune raison de se plaindre.
Je ne comprends pas que des familles avec des enfants passent leurs vacances ici. Irresponsable !!!
Je ne comprends pas pourquoi certaines personnes attribuent 5 étoiles au camping. .... Peut-être que c'était différent avant.Traduit automatiquement. 
Klaus F.June 2023PositifsRien !NégatifsLa "magnifique description" de la brochure de ce camping ne vaut pas le papier sur lequel elle est écrite.L'homme de la balle chez Speetenkath !Une expérience de choc ! Nous avons choisi ce camping pour
Nous avons choisi ce camping pour nos vacances parce qu'il est explicitement indiqué qu'il s'agit d'un lieu de vacances.
Il est précisé que la consommation excessive d'alcool et la musique trop forte sont interdites.
Un havre de paix ALSO ????... NON ! C'EST LE CONTRAIRE QUI EST VRAI !!!
Dès que nous sommes arrivés et que les tentes ont été montées, un groupe de jeunes hommes est arrivé et a immédiatement commencé sa fête ! Des cris, des basses techno qui résonnent de midi à la nuit ! A 22 heures, nous avons appelé le gardien du terrain, M. Warnke, qui était très choqué.
Il est venu tout de suite et a ordonné à ce groupe de quitter le terrain.
Ils n'ont quitté le terrain que le lendemain à 10 heures.
LE GARDIEN DU TERRAIN S'EST EXCUSÉ AUPRÈS DES PERSONNES CONCERNÉES.
INCONSCIENTS ! Le lendemain, le vacarme et les basses ont continué tous les dixièmes de seconde. Pourquoi ces personnes ont-elles pu rester et enfreindre toutes les règles du camping en nous rendant la vie difficile ? on ne peut que soupçonner le mal ! A 18 heures, cette situation est devenue tellement insupportable que nous avons quitté le camping en toute hâte, laissant même nos tentes derrière nous. Il nous a dit que tout était en ordre et que ces hommes ivres ne dérangeaient personne (en substance). NOTEZ BIEN ! PAS D'EXCUSES POUR LES VICTIMES
POUR LES VICTIMES, MAIS POUR LES AUTEURS !!!! Ici aussi, chez Speetenkath, le monde est sens dessus dessous !
Cinq jours plus tard, nous sommes toujours sous le choc et irrités, et la directrice, Mme Patricia Wolff-Metternich (Mechernich ?), en rajoute une couche ! Nous n'avons reçu aucune réponse à deux courriels !!! Il faut encore noter que nous nous sommes comportés de manière civilisée, c'est-à-dire calme, polie et réservée pendant toute cette période d'horreur. Nous l'écrivons ici à titre préventif, car on connaît désormais ses amis particuliers. Un gardien de terrain Monsieur Warnke débordé et une directrice Madame Wolff-Mechernich indifférente !!!Traduit automatiquement.- Andre H.March 2023PositifsRéservation facile, superbement situéNégatifsTout le restePlus jamaisLes demandes de renseignements amicales se terminent par des insultes. Il n'y a pas de remboursement, même pour les services non utilisés en dehors du contrat d'hébergement, comme les jetons de douche ou l'électricité. En cas de critique, on est traité d'"aveugle, d'alcoolique, d'ignorant, de menteur ou d'écrivain payé par le voisinage". Un comportement absolument inacceptable.Traduit automatiquement.
- Manfred H.November 2022Positifssitué au calme dans la forêt au bord d'une mareNégatifsaucun approvisionnement / possibilité d'occupation pour les familles avec enfants ; connexion Internet / téléphone portable à oublier ; bâtiments sanitaires/intérieurs très anciens entre-temps rénovés - sinon hors du temps ;pour les campeurs qui aiment les lieux historiquesUn terrain situé au calme dans la forêt que les vacanciers devraient si possible contourner largement ; aucune possibilité d'approvisionnement ou autre possibilité d'occupation ; ici, le temps s'est arrêté ; apparemment, seuls les "campeurs permanents" se sentent à l'aise - un lotissement pour personnes à faibles revenus à la périphérie de la ville de Xanten.Traduit automatiquement.
- Frank K.April 2022PositifsTrès calme et originalNégatifsLes installations sanitaires correspondent aux exigences des années 60. Tant la construction que la propreté laissent à désirer. L'évacuation des matières fécales se compose de deux tuyaux fermés par des bouchons. C'est un peu dégoûtant.Retour aux sourcesLe terrain est bien situé dans le paysage. La plupart des hôtes sont des campeurs permanents avec des cabanes fixes. Elles ne semblent pas toutes bien entretenues. Sur le terrain, les installations fonctionnent parfois bien, parfois moins bien. Tout est simple. Les sanitaires ont du potentiel. L'électricité... est stable mais nous avions besoin de beaucoup de câble. Il n'y a pas de petits pains. Pas de restaurant non plus. L'emplacement est une grande prairie non délimitée. L'inscription semble moderne et pas accueillante.
Celui qui cherche la tranquillité et qui n'est pas trop exigeant sur le reste s'en sortira.Traduit automatiquement. - Silke F.September 2020PositifsXanten est rapidement accessible en voiture, les transports en commun directement au camping sont une catastropheNégatifsa été un campeur permanent pendant de nombreuses années, les installations sanitaires devraient être réaménagées et surtout nettoyées plus souventDonnées du site web pas du tout pertinentesNous n'étions pas seulement des hôtes sur le camping, mais nous avons aussi consulté le site web au préalable et nous n'avons rien retrouvé de ce qui y était proposé. Le camping est idéal pour les seniors qui veulent profiter de la nature ou pour ceux qui veulent échapper au stress quotidien. Mais ceux... qui ont besoin d'un peu de changement ou qui sont encore jeunes ne trouveront pas leur compte sur le camping, ils le trouveront plutôt ennuyeux. Le camping est propre, à l'exception des installations sanitaires, qui ne nous convenaient pas du tout. Dans l'étang, il y avait parfois un poisson mort et comme il n'y avait pas de possibilité de faire la fête quelque part, beaucoup ont transformé leur logement en lieu de fête et ont braillé pendant la nuit. Nous ne nous sommes pas sentis en sécurité, mais c'est à chacun de faire ses propres choix.Traduit automatiquement.
Reinhard K.June 2020PositifsSitué au calme, bon point de départ pour des randonnées à véloNégatifsLe lavoir doit être rénové de toute urgence.Emplacement calme, près de XantenBeau petit terrain, principalement occupé par des campeurs permanents et des jardins ouvriers. La direction du camping est très aimable, même si elle n'est pas toujours disponible.
Il y a une pelouse pour les touristes et un petit lavoir propre, mais qui a besoin d'être rénové.
L'étang d'extinction,... qui sert de lac de baignade, est très envahi par les plantes grimpantes.
La ville de Xanten, toute proche, est aussi facilement accessible à vélo par des pistes cyclables.Traduit automatiquement.- Walter D.July 2019Positifs-les toilettes et les douches -la forêt immense, bien sûr -service agréable - La nourriture dans le restaurant est très bonne du point de vue technique et du rapport qualité-prix !Négatifs-Camping très agréable et calmeMa famille et moi avons passé trois semaines sur le camping. Au début, nous avions prévu de ne rester qu'une semaine et de partir ensuite, mais mes enfants et moi avons tellement aimé que nous avons ajouté deux semaines supplémentaires. Les installations sanitaires étaient très bonnes et mes enfants... en particulier se sont bien amusés sur le lac très propre. De plus, la nourriture sur le camping était très bonne et l'ambiance aussi.
Dans l'ensemble, c'était un très bon séjour et nous reviendrons certainement !Traduit automatiquement. - Thomas S.April 2019PositifsSanitaires, activités de loisirs, tranquillitéNégatifsJe n'en ai pas vu jusqu'à présent.Étonnamment bon !J'ai passé un week-end ici avec ma famille cette semaine et nous avons tous été très surpris de voir à quel point une telle excursion peut être agréable et relaxante. Mes enfants ont particulièrement apprécié le lac. De plus, la nouvelle gastronomie offrait des plats délicieux. Je vous salue et vous dis à bientôt. ThomasTraduit automatiquement.
- Joey L.August 2017PositifsTout est très propre et bien rangé.NégatifsMalheureusement, les chiens ne sont pas autorisés.Super campingLe camping est très bien. Le gardien est très gentil et serviable. Les campeurs sur place sont tous très gentils et aident aussi. On y est au calme et il y a un petit lac pour se baigner. Le camping est adapté à tous et la ville est accessible en voiture en 10 minutes maximum. Je n'ai pas encore testé... le vélo. Les installations sanitaires auraient besoin d'être rénovées mais sinon tout est très propre et bien rangé. J'aime y aller à chaque fois que je fais du camping.Traduit automatiquement.
- Florian W.June 2017à véloPour les cyclotouristes, ce n'est peut-être pas le premier choix. Pour aller à Xanten, il faut emprunter une route étroite sur 5 km. Le terrain de camping est le lieu de promenade des campeurs permanents. Il n'y a pas de papier toilette, mais des jetons de douche. Les heures de réception sont éventuellement... plus flexibles qu'indiquées, mais pas à l'avantage, y compris un éventuel jour de repos. Dès 8h du matin, il faut compter avec la tondeuse à gazon. La pelouse de la tente est toujours tondue en premier.Traduit automatiquement.
- Roger S.February 2017PositifsUn service très amicalNégatifsBâtiment sanitaire un peu vétustePersonnel de service très aimableNous (un couple) avons visité le camping pour le carnaval 2017 et avons été très bien accueillis. Nous avons pu choisir un bel emplacement entouré de haies parmi les nombreux campeurs permanents et équipé d'un raccordement à l'électricité, à l'eau et aux eaux usées. Notre voiture a également trouvé de... la place sur la parcelle. L'emplacement était très calme Le bâtiment sanitaire (à cette époque, un seul était ouvert) est malheureusement un peu vieillissant (mais propre) et on doit apporter soi-même du papier toilette et du savon. Nous avons été satisfaits de la place et du service.Traduit automatiquement.
- günter f.July 2016Positifsnourriture gentillesse propretéNégatifsrienparfaitj'y suis allé le 23.7.16 pour le jubilé c'était très bien . la nourriture était très bonne et tout le personnel très sympathique . les sanitaires étaient très propres .Traduit automatiquement.
- franz g.July 2016Positifsnourriture gentillesse propretéNégatifspas deParfaitj'ai visité le camping le 23/07 c'était très bien la nourriture délicieuse le personnel sympathique et les sanitaires propresTraduit automatiquement.
- Erwin B.June 2016PositifsSanitaires,amabilité,nourritureNégatifsPas deTrès bon malgré la pluieLe camping est très bien. tous les gens sur le terrain étaient très aimables. lors des matchs de l'Euro, nous étions tous assis dans le très beau restaurant où nous suivions ensemble l'Allemagne. la nourriture était également très bonne. Les installations sanitaires ont été rénovées de manière moderne et claire. C'était très calme et nous nous sommes vraiment bien reposés.Traduit automatiquement.
- Evelien u.June 2016PositifsAu milieu de la forêt, près de XantenNégatifsInstallations sanitairesÇa pourrait être un camping vraiment génial...Un bon emplacement et des gérants sympathiques sont une bonne condition. Malheureusement, les installations sanitaires sont très vétustes, sombres et effrayantes. En principe, ils ne sont pas équipés de savon, de papier toilette et de sèche-mains (malheureusement, on n'a pas été informé de cela, pas... plus que des jetons de douche nécessaires). Le terrain est plutôt conçu pour les campeurs permanents, notre parcelle se trouvait entre des caravanes fixes. La situation et la parcelle étaient cependant très agréables, on est très proche de Xanten tout en étant au milieu de la forêt.Traduit automatiquement.
- reinhard s.March 2016PositifsPossibilités de loisirs Repas ConvivialitéNégatifsen fait, aucuneVraiment bonje suis très content du camping, il y a beaucoup de choses à faire et à manger, tout est parfait.Traduit automatiquement.