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- rebecca e.May 2022Aspetti positiviQuesto posto mi piaceva molto. Era davvero accogliente per le famiglie, ora... da quando è cambiata la gestione è peggiorato enormemente!Aspetti negativiDopo diverse visite, una peggiore dell'altra, non ci andrò mai più. -Il personale è discriminatorio nei confronti dei clienti, non è disposto ad aiutare con i reclami, scortese e sarcastico. -Ci hanno detto che controllano anche le loro telecamere, che puntano direttamente sulle piazzole. L'ho visto con i miei occhi. quindi non andate a prendere il sole dietro i vostri frangivento! Invasione della privacy. Sicurezza dei bambini nessuna telecamera sul retro del parco giochi per bambini (chiunque può passare attraverso la siepe posteriore (cosa che i giovani adulti del posto fanno per tagliare la strada, l'ho visto con i miei occhi). un bambino potrebbe essere rubato e nessuno se ne accorgerebbe) -I nostri veicoli sono stati danneggiati da altre persone, Il personale non ha voluto avere nulla a che fare con il reclamo, né ha fornito le prove del video, quindi non è stato in grado di rivendicare sulla nostra assicurazione, quindi ha dovuto sborsare denaro quando siamo tornati a casa per riparare. -I cani degli assistenti sono stati attaccati (lasciando spaventi + fatture) - nessun aiuto da parte del personale Il sito consente anche l'aggressione di bambini! E PUNISCE LE VITTIME bannando il bambino aggredito. Come funziona?!?! Il nostro bambino di 5 anni è stato aggredito da un altro cliente e noi siamo stati bannati, non loro. Nessuna scusa, niente di niente. Ho cercato di essere diplomatico ma non ho avuto nessun riconoscimento, nessuna attenzione da parte del campeggio. I proprietari non vogliono avere nulla a che fare con le lamentele o i maltrattamenti e le discriminazioni da parte del personale durante le nostre terribili vacanze. La direzione + i proprietari ignorano qualsiasi reclamo. Le autorità superiori sono state informate.Terribile - discriminazioni / bambini aggrediti / danni ai nostri veicoliSe solo riconoscessero i difetti della loro azienda e le lamentele, potrebbe essere di nuovo un posto incantevole.
Sembra che il sito sia più preoccupato per le proprie entrate piuttosto che per il servizio clienti... peccato.Tradotto automaticamente.